日记类产品竞品分析报告
一、产品名称
粉粉日记v4.20 (上海盘隆科技)
爱日记v6.0.1 (funs studio)
加密日记本v3.1.2(亿昂)
心语日记v3.4(北京磐云科技)
选择理由:
1、现在市场上市场上日记类产品数量较多且同质化严重,基本功能相同,附加功能从多到少从繁到简都有,所以我选择了三款具有代表性的产品,附加功能从多到少排序是粉粉日记>爱日记>加密日记本。
2、心语日记我感觉是一款不错的产品,无论从功能结构还是界面表现都很不错,但目前已经停止服务(本地的一些功能可以使用,但无法注册无法上传)。选择心语日记是想对它进行分析并找出它停服的原因,加以借鉴。
3、这份分析报告的主要目的是分析目前市面的日记类产品各自的优缺点,获得用户需求,为本人将要设计的日记产品--我的树洞服务。
二、测试环境
设备型号:HUAWEI G628
操作系统:Android 4.4.4
测试网络:无线WIFI
三、竞品分析
1、在应用市场的表现
说明:1、由于不同产品选择推广的渠道不同,所以下载量选择各产品在各应用商城下载量前4作为数据。
2、下载量及评论数数据来自酷传(www.coolchuan.com)
3、数据截止日期为2016/4/17
4、近一年版本更新数据来自PP助手(阿里巴巴旗下应用社区)
由以上数据可以得出:爱日记不仅在下载量上占很大优势,在用户忠诚度上也有很大优势(从评论数量来看),但爱日记的最近一次版本更新改变了他的盈利模式,从原来的靠广告和用户捐赠改为部分功能收费,从评论内容看这样的改动对用户的影响是极大的。这到后面会在详细分析。另外,仔细分析以上数据可以发现很多不正常的地方,可以猜测不少软件存在刷下载量的行为,所以这些分析仅做参考。
二、战略分析
定位
总结:粉粉日记专注女性市场,注重分享与社交。爱日记注重多功能和界面美观操作简单。加密日记本注重加密的安全性,另外,很小巧。心语日记注重记录心事,记录那些不能说的秘密。
盈利模式:
粉粉日记:社区信息流广告
粉粉虽说是个日常工具类app,但它特别注重分享与社区,将它做成了一个社交软件,所以通过信息流广告来变现就很正常了。另外,粉粉为每个用户提供每个月60M的免费云空间,超过60M需额外购买,价格是0.01元每100M,这个价格是相当便宜的,如果用户不把粉粉的云空间当作网盘来使用,那每个月几�乎不会再空间流量上花什么钱。所以盈利应该不是它设置购买空间流量的目的。个人感觉目的可能有两个,一个是为以后增加商城等其他盈利手段作准备。另一个就是为了体现社区经验的特权性,社区经验高基础空间流量就大。这也是为了鼓励大家多在社区分享交流。
爱日记:6.0之前的版本,靠内置广告 6.0极其之后版本,靠部分功能收费盈利
对于爱日记这类没有社交功能的实用类app,盈利模式无非就两种,一是内置广告,二是功能收费。在6.0之前的版本一直靠内置广告盈利,6.0版本就采用了功能收费的方式。改变盈利模式的原因可能有以下几种:1、为了提供更多的用户体验,广告影响用户体验。2、内置广告的模式利润太低,功能收费可以盈利更多。3内置广告模式太麻烦,既要找广告主,又要时时更新广告,随时监测广告效果,作为个人开发者,这确实很麻烦。目前收费的功能有:1、1G云空间,自动保存到云。2、记账功能和首页定制功能。3、每篇日记课添加9张图片。(免费版只能添加1张)4、本本(日记分类功能)数量无上限。5、100张信纸。6、导出为PDF。7、日子提醒功能。
加密日记本:目前没有任何盈利模式,不盈利。
心语日记:目前没有任何盈利模式,不盈利。
三、功能与需求
粉粉日记功能结构图:
由上图可以看出,粉粉日记的非常繁多复杂。除了基本的日记功能,粉粉还增加了很多实用的小工具,最重要的,粉粉拥有非常完整且功能强大的社交系统,于其说它是日记软件附带社交功能不如说它是社交软件附带日记功能。加入这么多功能就导致产品臃肿,功能结构混乱,对用户使用产品的基本功能造成打扰。
爱日记功能结构如下:
老实说,爱日记在产品功能方面做得很成功,核心功能突出且没有其他复杂的附加功能,也很容易上手。
加密日记本功能结构:
与前两个相比,加密日记本功能更是简单,核心功能就是记日记,其他都是为这个功能服务,没有任何多余的功能。
心语日记功能结构图:
心语日记与加密日记本相比,同样是只有基本的日记功能,不同的是,心语日记有信纸贴纸功能,多样的字体设置,另外,除了支持添加照片,还支持声音、涂鸦、视频、定位。
基本功能对比表:
从功能结构图和功能对比表可以看出,粉粉日记的功能最多。尤其是它的社交功能,非常完善。但功能多并不代表就好用。从本人潜伏进粉粉日记用户群的观察来看,有超过八成的用户都在询问如何同步日记,如何找回丢失的日记等,很少有人在讨论自己的粉粉社区有多活跃、自己的粉粉群组有多少人。
另外,在各应用商城里粉粉的差评多数都是针对日记功能的,大多都是日记同步出现问题,日记丢失等,同样很少有关于社区功能的差评。这说明粉粉日记的用户主要使用的还是最基本的日记功能,而官方主力推崇的社区功能似乎并不怎么受用户的青睐。粉粉日记是针对女性用户设计的软件,无论是从名字,产品定位,小功能设计还是界面表现,都体现浓重的女性气息。所以粉粉日记的女性用户应该超过八成以上。但百度指数搜索粉粉日记,男女比例如下:
可以看出男女比例基本持平,与预计的女性占八成以上相差甚远。但粉粉日记官网群成员分布显示女性占76%。
造成男女比例差别这么大的原因可能有以下几种:1,百度指数显示的是搜索用户的男女比例,一部分男性用户了解粉粉后并没有去使用粉粉。2,有些男性用户使用粉粉,但不太乐意让人知道自己使用粉粉这种女性化的软件,所以不加群。
另外,百度指数搜索日记软件,显示男女比例如下:
说明日记软件的潜在用户群中,男性占相当大的比例。
写日记属于较隐私的行为,注重封闭性,而社交是开放性的行为,注重交流与互动。这两者本身就具有一定矛盾性,将两者融入一个软件当中更是难,粉粉将两者融到了一起,但这也给用户带来了真多麻烦。只用日记功能的讨厌社交功能,用社交的又没法在里面真正的写日记。
“年轻人最渴望的是能够独立地去表现、发现自己,逃离父母的监护,于是他们就会逃离原本非常喜欢的平台。同样痛失年轻人群体的还有国外的Facebook,最新的调查表明,其25%的活跃用户年龄都在45岁以上,曾是Facebook发源地的大学生群体流失率高达59%。Jerry告诉36氪,基于他对主流社交网络正流失年轻用户的分析,他认为年轻用户通过信息分享获取身份认同的需求并没有消失,而这正需要一个垂直化、年轻化的社交平台去满足。”这是14年12月粉粉在接受36ke时说的话,可以看出他们从一开始就打算做一个社交软件。但个人感觉给一个日记这种私密性的工具软件加上社交功能还是不大合适,至于未来粉粉会发展成什么样,拭目以待吧。
爱日记是个人开发者,产品上线至今已有4年时间,除了偶尔会丢失用户数据和客服没人服务之外,还是广泛受到用户好评的。但只从更新版本后变成收费后,差评就一直不断,主要就是针对他的收费。
这是在小米应用商城里爱日记的差评截图。粗略统计,收费后差评有八成是针对收费的。在收费更新前用户没有收到任何通知,只是突然要更新,而更新后就发现好多功能都需要收费,连最基本的云同步功能都要收费,而且你不付费以前的东西就无法导出。这让用户很难接受。在收费更新之前爱日记的评论里差评率没更新后高,而且之前的差评大多都是日记丢失或无法注册等技术性问题。另外,它将付费用户称为皇冠会员,有一股浓郁的腾讯产品风。会员是有时限的,具体价格如下:3个月皇冠12元,12个月皇冠36元,永久会员186元。对于日记这类软件,大多数用户都会使用较长时间,对于186元的永久会员我表示买不起。(原谅我个穷逼)
总结:目前大多数用户还没有付费使用互联网产品的意识,而对于需要收费才能使用的软件,大多数人都会选择不使用。
加密日记本主打加密功能,但现在市面上日记类产品基本都有加密功能,最关键的是他没有云空间功能,只有保存到本地和发送到qq邮箱。这点对用户而言可是个很大的问题。
心语日记,心语日记其实最早也是主打女性市场,做一款风格可爱操作简单的日记本。心语停止服务后遭到了很多用户的谩骂,但在正常服务的时心语的好评还是很多的。由于没有相关新闻,无法得知心语停止服务的具体原因,个人猜测可能的原因是无法找到合适的商业模式,心语曾尝试过内置广告和功能收费的盈利模式,但这些模式过于落后,无法支撑团队继续发展,所以关门了。
四、界面与交互
由于本人对界面与交互不是特别擅长,就简单说一下自己使用时的直观感受
粉粉日记:
粉粉日记给人的感觉就是很好看,很可爱,粉嫩系,并且有多种主题供用户选择。
总结优点:好看,可爱,图文排版很合
缺点:太过女性化;
爱日记:
总结优点:好看,简洁
缺点:图文排版不合理,解锁界面不好看,且麻烦
加密日记本:
总结优点:功能直观
缺点:丑
心语日记:
总结优点:界面清新简介
缺点:暂时没发现
五、结论
目前日记软件市场较大,产品也多,但很多产品同质化严重,缺乏核心竞争力。对于日记软件来说,最大的问题有两个:一个是如何让已经不在习惯写日记的用户从新开始写日记,另一个就是找到一个适合于自身的商业模式。
粉粉日记:粉粉日记从最初就是打算做一款女性化的日记类软件,界面粉嫩可爱,操作简单易懂,为了走出日记类软件商业模式单一的困境,粉粉在日记的基础上加入了很多针对女性用户的小工具,并且推出了粉粉日记最大的特色功能:粉粉社区。经过几年时间的积累,粉粉已经积攒了大量的优质内容来支持粉粉社区,同时增加了很多如粉粉币之类的小功能来刺激用户进入粉粉社区互动。在运营方面,粉粉有自己的官方网站和官方微博,微博粉丝13万,另外粉粉还有自己的用户QQ群,群里有专门的人员管理。在各大应用商城粉粉日记也做了推广,用户搜索日记软件粉粉总能很靠前。总的来说粉粉最大的优点就是他的社区功能,这同时也是他的最大缺点,复杂的社区功能势必会对追求简洁的用户造成打扰。还有太过女性化的界面会流失大量的男性用户。
爱日记:爱日记是由个人开发者开发出来的软件,凭借简洁清新的界面和简单的功能结构吸引了大量的用户,但更新收费版本后很多用户都不肯买账了,差评不断。再运营方面爱日记简直糟糕,没有官网,没有官微,没有用户QQ群,唯一的一个所谓的客服QQ也是半年不会一条消息。爱日记的大量用户全靠以前积累下来的,但这种运营方式势必会对爱日记今后的发展造成影响。
加密日记本:因为功能单一所以也显得结构简单,界面UI基本停留在能用的地步,没有运营没有维护,感觉就像是几个精力旺盛的年轻人用几天时间做出来的,上架到商城后就基本不管了。不过这对于那些最求简洁实用的用户还是有一定吸引力的。
心语日记:心语日记最初是MM记事本,2012年1月变身成心语日记。到13年11月心语日记就有400万的用户,其中注册用户达100万,这对一个工具类软件来说算是个不错的成绩。但心语最后还是慢慢的消失。于其说心语是被竞争对手打到了不如说自己把自己玩坏了:找不到合适的商业模式,面对未来不知该怎么办。就产品本身来说,心语做的还是不错的,虽然可能在某些细节方面还有待完善,整体来说还是很不错的。
由以上分析确定“我的树洞”的一些基本概况:
产品定位:简单实用的日记软件
目标人群:20到40岁,有些日记习惯的人们。
核心功能:记日记,加密,云储存,电脑网页版,
盈利模式:1、软件付费,一次性买断,价格在15元以内。2、做为较大的互联网公司商业战略的一部分,为其他产品服务(具体视情况而定)