职场之中,如何改变抱怨

01、抱怨的日常

前面有一段时间,感觉自己就是负能量的化身,每天工作时间无状态,茶余饭后与几个同事聚在一起,非议公司制度和文化,比如评论公司的福利制度只为最大限度榨取员工时间和精力、晋升制度体现的就是与领导关系好与坏;八卦公司官方和小道消息,官方消息各种冷嘲热风,小道负面消息一水的幸灾乐祸;要是聊起领导,大家更起劲儿,把领导的工作方式、行为习惯、脾气秉性统统捋个遍,比如能力不行只会搞关系、带领团队压抑如一潭死水缺乏活力等等。这样的过程每天都在上演,说过的人和事会重复n多遍,只希望把自己的怨气覆盖到每一个认为志同道合的人,一起参与抱怨的人形成负能量小团体,每次抱团纾解都能带来莫名的快感,乐在其中。你有没有看到自己的影子呢?或多或少有吧,这好像是多数人的常态。

02、抱怨背后的原因

为什么会抱怨、为什么会存在上述这样的行为?我感到很好奇,然后以旁观者的身份,仔细的观察这个行为的发展过程以及分析背后真实的原因。这是一个非常有意思的事儿。

开始的时候是富有激情和正能量的,心中是有希望的,随着入职时间久了,了解的人和事多了,慢慢的心态开始发生改变,觉得哪儿哪儿都与所希望的大相径庭,心中充满了失望,负能量慢慢在积累,抱怨开始了,最后发展成上述的样子。

总结一下,就是因为希望转变为了失望,所以心生怨气,抱怨也就成了宣泄怨气的日常行为。那之前所希望的和之后所失望的是同一事物、同一目标吗?其实不是,前后根本就在两个层次上。

入职之前或者入职初期,一般所期望的是拿到期望的工资、自身有所提升和发展等,除了工资是具体的数字之外,其它都是抽象化的、想象的、未实施的事物,没有落实到执行计划和操作步骤上;等入职之后一段时间,工资以及已得福利变成理所当然获取的,抽象化的事物慢慢被具化的日常工作所掩盖,具化的事物却没有自己想象出来的事物完美;往往具化的事物比抽象化的事物让人更深刻,不美好的事物比美好的事物对人影响更深远。前后期望和目标已经发生了严重的分离。

其实这只是第一层表象原因,因为还有很多人并未因此受影响,还有一层更为深层的原因:在雇佣与被雇佣关系中自我身份评定发生了颠倒,由一个受益者自我评定转变为受损者甚至受害者自我评定。这个根本心态的转变,不再心存感激和感恩,好的不认为好,坏的却认为更坏了,怨气连连。可以观察,这种现象在固定式收入职业中更容易发生,而在浮动式或提成式收入职业中较少发生。比如在网上经常看到一些技术员工抱怨,却很少看到采销、市场有提成、回扣收入的人抱怨。自己认为是受损者在抱怨各种不公,认为受益者在闷声发大财。

03、改变抱怨的策略

客观地看待事物:所有事物都有优点和缺点,入职已加公司也是,公司制度、文化、团队、领导、同事、工作内容都有好的一面,也有相对不完美的一面,我们只需要客观看待这个事实、接受这个事实,不要试图欺骗它、拒绝它,否则失望、受伤的只有自己。

具化目标和计划:自己设定好目标,比如入职该公司到底想要得到什么,升职加薪、增长专业技能、拓展人脉资源?把每一项再细化成一个个小的目标,然后制定可行的执行计划。这个过程充分考虑到事物的客观性,把风险、缺点和不足也需要考虑进去,做到随时调整、小步快跑、保持航向,最终实现目标和计划。

受益者身份认定:始终保持一个受益者身份,你会变得更轻松、更欢乐,更容易发现事物好的一面,自己也能收获更多、成长更快,当过一点时间回头再看,自己果真是那个受益者。

最后:生活从不会骗人,只有想欺骗生活的人,你拿什么对待它,它就拿什么态度对待你。

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