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H是晚我几天来公司的运营助理,岗位上算是配合我工作的。因此我对其一开始并不了解。(如果是我面试也许并不会成为考虑人选)
H今年刚毕业,学的经贸管理,选择广告是带着一腔兴趣,做事很认真爱学习,并且有很有自己的观点逻辑,符合一个刚毕业大学生该有的“青春气息”。
一开始,我是有所担心的,因为带过一些毕业生新人,大部分态度很好,基本都是来学习,真正能配合工作的没几个。
果然,与H的对话和开会,基本都会变成一堂“广告学术课”,每一个步骤、每一个观点,可能都得从商业逻辑到专业常识进行一番讲解。以往遇到这种情况,我一般还是会耐心讲述,并会要求新人一开始要严格按照我的标准去做。但随即我发现了问题。
H是一个“怀疑型人格”,对不理解的部分,会直接质疑反驳,同时常常会按照自己的想法处理工作。不配合,导致结果就是:我的“教学”成本大大增大,并且没办法帮其构建正确的“工作模型”。(工作思维、方法论和工作标准组成的基础框架)
新人最缺乏的是经验,包括做事的思考维度、细节把握、与人合作方式等,直接表现是一种对“接下来的未知感”,新人对工作流程模糊的概念让整个工作配合有效性会近乎为零。这是大多数新人的通病。在稍微专业的面试环节中,很容易暴露在面试官的眼中,从而影响面试结果和未来工作的选择。
怎么办呢?记住:机会,永远只留给有准备的人。及时发现问题,解决问题,才是最有效的办法!
我将广告新人常范的几个问题做了个归纳,各位即将进入广告行业或即将参加面试的同学,包括已经工作的同学,参考和自查。
Q1:过分追求标准答案
十几年应试教育的影响,所有问题都变成只有一个标准答案,遇到新问题或无法解决的事情时,新人往往会下意识去追寻一个所谓的标准答案来满足需求。
这个问题容易出现在学校成绩中偏上的同学身上。你回想一下,身边一定有那么几个上学时看着挺刻苦,笔记记得勤,老师问得欢,但成绩平平的同学。
但进入社会,需要明白的第一个道理就是,任何事情,往往并没有一个绝对的标准答案,更别说是在创意为先广告行业。
追求标准答案导致的结果就是:思维不断人为规整到一条路上,限制可能;拒绝不同角度的思维拓展,限制创意;不断追问“你想要什么样的?”,丢失了灵魂……
韩导有句话是非常贴合的:小孩子才分对错,大人只看利弊。
Q2:错误工作心态
说个悲观的,刚毕业的广告新人工作心态几乎没有几个是正确的。
想想你在面试的时候,你会说或说过什么?“我想多学点东西”“我不会,但我可以学”“我会xxx非常感兴趣”“我从小喜欢写作,所以我会是一个好文案”“我是学生会主席”……
也许都是你发自肺腑诚恳的回答,也许是你为了让面试官有个好印象修饰过的说辞,但其实,这些都跟别人没有关系。
首先,你要明白你要应聘的岗位是做什么的,任何岗位都会有应聘要求,如果你连基本的要求都无法达到,说明你进来后可能一两个月都无法独立负责任何事情,所谓的试用期磨合,指的是工作内容、公司同事、工作流程等环境硬件的熟悉,并不意味着你的“软件技能”也是来磨合的,而这也是公司面试看重和考核的主要部分。至于其它的要求或技能,那是你的加分项,有就择优展现,没有则可以诚恳回答,切不可本末倒置。
另一个心态问题指的是工作位置的摆正。我非常鼓励新人有自己的见解、想法,更乐意培养新人建立自己的工作方式和工作思维,但别忘了,一切是成立在你能完美完成同事或领导的正常工作要求基础上。
什么意思呢?
广告新人在初入行业的时候,经验和技能都非常有限,这时候你提出的观点和方案一定是局限片面的;最常见的就是公司给你安排的工作或要求,与你现有的思维逻辑、理论常识乃至三观有所冲突的时候,你要做的不是脱口而出的反驳或提出想法,在有条件且不是原则性问题的情况下,请刹一步,站在对方的角度,思考为什么要这么做、能不能这么做、怎么做会更合理……在这些问题都解决并能完成的情况下,再去思考你是否有更好的解决方案。
Q3:盲目信奉
广告新人在一开始接触行业和社会的时候,也许会看很多相关的书籍、文章,会有喜欢的公司、工作室,有喜欢的偶像……包括在互联网新媒体时代下爆炸式的信息,对于接受的一些观点、语言、事件很容易相信,奉为标准答案。
经常会听到新人跟我说:“xxx书上是这么说的”“xxx在什么时候说过……”“xxx就是个渣男……”(咳咳)
每次我听到这样的话都很头大。
了解传播学理论和广告传播操作的人,基本会有一个认知:所有你看到的信息都是别人想让你看到的。广告人需要养成一个奇怪的脑子,核心思维外围得有一层保护罩保证清醒不被左右,同时外围有需要不断接受和搜寻各种各样的信息。
Q4:经验缺失
对于广告新人,公司绝不会用苛刻的标准要求专业能力和工作经验。但经验少并不代表没有经验,特别是在如今人才竞争日益激烈的社会,跟你面同一岗位的也许是有1-3年工作经验的“社会人”。
许多人看到招聘需求上三到五年工作经验的要求都望而却步,抱怨才刚毕业就失业,找工作难。其实那都你给自己找的借口罢了。
许多专业(特别是广告相关)大三大四基本都是实习为主,你有1-2年的兼职时间;每年寒暑假你有1-2个月实习时间;你的课不是高三一般天天上吧?每周你总能挤出1-2天兼职工作……
这些大学里的工作实习是非常好的工作经验积累,工资次要,有价值的是你能尽早的接触社会,了解工作内容和让你的简历不至于全是班级干部和社团荣誉。
当然有一点需要注意,不要去做一些没有职业积累属性的实习工作,应聘文案的跟我说你在超市当过1个月收银员,我也说服不了自己。
Q5:目标模糊
很多广告新人在问到对自己的职业规划这个问题的时候,常常回答得模棱两可,要么干脆不清楚。刚从学校毕业,哪怕是工作两三年的人,都有可能没想明白自己要如何发展,更多的其实都是找到一个口子就一头钻或者走一步算一步。
能理解,但并不意味着就是对的。
职业规划并不意味着给自己的一生写一份事无巨细的脚本,然后你就按着走下去,没有人能做到。
职业规划,只是一个阶段性的方向路径,让自己有一个较为明确的努力目标,也让面试官对你有一个大致的判断。因为有很多同学进到公司后,发现做的事情和发展方向不是自己喜欢的,这时候去勉强坚持或者放弃离开,都会造成一定的成本浪费和挫败感。
对于公司招人,一个对自己没有清晰认知的人,也会在考虑上打一个折扣,培养一个目标明确的新手,比花时间转变一个新人的职业目标风险更小。
Q6:过分坚持自我
这是刚毕业的广告新人比较明显的特征,名校毕业,年轻气盛,每件事都会有自己的观点和判断,这是好事,但前提是有足够的积累。
坚持自我的同学往往在面试阶段便能看出端倪,比如你跟他说一个观点有所歧义,他很有可能会与你反驳;讲解作品的时候,他对自己的评价仿佛大师佳作……相比之下,我喜欢那些工作有强迫症的人,他们把这种坚持用在对工作的细节追求、时间节点等执行上;同时能在完成要求的基础上提出自己的PlanB。
我记得自己在做影视广告的时候,创意会开完,我总会按照公司要求完成方案的同时,自己再写一份方案;当项目交给同事,我手上没事也会提出用自己的角度去写一份新的方案……
当你想坚持自我的时候,不妨先问自己,公司或客户的要求,你能完成么?你觉得自己的想法更好,那只能通过你的额外努力去证明,任何人没有义务去冒风险相信一个新人的建议。
In a word:
没有人会为你的无知而冒险,机会留给有准备的人。
END
“用正确的方式,做正确的事”
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