【好好说话】如何让别人接受你的批评

  1. 以平辈自居而非前辈或长辈。身份的权威性反而会成为说服过程中的绊脚石。
  2. 理解对方真实的动因，以同理心来建立信任感。
  3. 用自己的错误来说明正确的做法。
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