「原则 9 让对方乐于为你做事」
如果想改变对方的态度或行为，领导者须将下述建议谨记在心：
1.实事求是。做不到的事情请不要承诺。忘记自己的私利，关注对方的利益；
2.目的明确。清楚知道你希望对方做什么；
3.有同理心。扪心自问什么是对方真正的需求；
4.换位思考。想一想对方帮你做事能得到哪些好处；
5.利益交换。找到上述好处与对方需求的结合点；
6.表明态度。提出请求的时候，向对方说明他如何能从中受益。
如果你觉得这些方法能够万无一失，那你就太天真了。不过大多数人的经验证明，使用这些方法确实能够有效地改变他人的态度。哪怕成功率只提高了百分之十，那也意味着你比从前进步了百分之十——这是你自己从中获得的好处。
想让他人做某事的话，就请：
「原则 9 让对方乐于为你做事」
「小结
如何改变他人，成为领导者」
原则1 欲抑先扬
原则2 间接地引起对方的注意
原则3 批评对方之前，先谈谈你自己的过错
原则4 以引导代替命令
原则5 给对方留足面子
原则6 夸奖他人每一点微小的进步，“由衷地赞许，不吝啬赞美之词”
原则7 用美誉激励他人，他就会努力不辜负你的期望
原则8 鼓励对方勇于改变，让改正错误听起来轻而易举
原则9 让对方乐于为你做事
