商业问题23:过去曾奏效的市场战略,如今再也不管用了。
金刚解药: 如果你已在商界打拼过一段时间,你就知道这一状况是如何产生的。你凭借新创意或新产品打入市场,财源滚滚而来。
而如今你们的战略计划破天荒的首次失效了,曾经可以信赖的成功战略,一如今一个接着一个失去效用,在某种程度上,这是公司第一次面临真正的信心危机,员工开始明白公司与亲非昔比过去取得的成功因某种原因已不如以往来吧,唾手可得。
此时,你可以把失败归答于许多因素:市场竞争愈演愈烈;如今你的特定商品种类已不如你初次进入市场时那么轻易能有新的创意突破;一些能真正推动公司运作的核心成员如今已不在公司;或来自某国的生产厂家正在倾销他们的产品等等。你知道这些理由,并且将它们当作塘塞之词用了千百遍。
现在你必须了解一个重点,那就是:你尚未领悟旧战略为何不再管用的原因;你目前所做的一切只不过是在叙述旧战略如何地不管用。这里真正的问题不是那些威胁你传统战略的因素,而是为何这些因素现在能够威胁到你的生意。同样,这是过去在意识中植入的铭印如今升至意识层面成为你感知的结果。你要明白:商业战略本身的效力并没有发生改变;有时候一个战略可以行之有效达数年,有些则在几个月中有效,而有些则压根不管用。有时候改变战略是明智之举,但有时以不变应万变的战略才是英明之道。不断变化的不是外在的环境,而是你自己的感知。只要你仍然无法领悟真正变化的是“你自己的感知”,你的战略将继续在你的世界里时而有用、时而没用。
导致你感知发生变化的铭印,则解释了为何你认为你的传统战略受到威胁的铭印——其实并不比你为赚取金钱所使用的欺骗传俩来得复杂。请注意,现在我们不是在说你明知你的灭火器无法灭火,却照旧出售,或此类背信弃义的行为。那些让我们陷入困境的铭印,其实都是我们每天不断植入的小小的、“不起眼”的铭印。