2017年11月30日,是我站售票窗口正式开通微信支付的第二天,经过一天一夜的沉淀,大家对于微信支付的方式有了新的认识 ,逐渐熟悉了起来。对于旅客而言,不论在窗口购票还是网上购票,微信支付可是个非常方便的改进。这不,今天下午,李静导购台工作人员就遇到这样一位旅客。张先生走进票厅,他四处张望,看到站在导购台的高思成后急忙过来说自己想买去临汾西的车票,但是不会在网上购票,也不记得银行卡号,身上现金又不够,只有微信里有点钱,之前听说不能用微信购票,这可急坏了张先生。高思成耐心的告诉张先生不要着急,自己可以帮助他,并开心的说只要使用12306官方网站,微信现在是可以支付的。在她的指导下,旅客不仅顺利完成了注册。还使用微信支付方式成功买到了车票。当张先生使用微信付款后看到“支付成功”的字样时,脸上露出了微笑。对李静导购台工作人员高思成的帮助表示了感谢。(以往的12306官方网站,售票窗口不支持微信支付,自从11月23日起,已经同步支持微信支付了 )
每天都有好多旅客询问着注册12306的流程以及支付的方式,我们的工作人员始终保持着耐心,为每一位旅客解决困难,真真切切的让回家旅客感受到温暖,感觉到舒心。