珠宝销售技巧:学会了也就是下一个销冠

引导客户选择

客户知晓你家品牌之后,如果他并没有明确的选择,作为销售员,你不妨做个引导。比如:“这几款是最近的新品,很漂亮,可以看看。”让顾客在眼花缭乱中有了方向,如果你家珠宝的新款正好款式新颖,让人眼前一亮,更能吸引顾客。


说出具体活动内容

经常有销售员说:我们店在搞活动。搞活动三个字已经被用泛滥了,可能客户也已经麻木了,不如直接说:买这款项链,可以赠送一个***。拿在手里的心头之爱,与耳边的具体优惠,容易让客心动。


当客户觉得东西太贵的时候不要直接回答

不要与客户纠结价格,因为钱在顾客手里,而我们的优势就是是产品,我们比顾客了解产品。因此要先多花心思,让客户非常喜欢这款产品。你可以说:您试戴下这款项链,如果不好看,再便宜你也不会要的”。然后帮助客户试戴,并适当地夸赞,她和这款产品有多适合。当客户心理天平倾向产品,销售员的额胜算就更大了。


顾客说:老顾客了,便宜一点吧

你可能并不记得这个顾客,也可能店里的确没有额外优惠。但是有个原则:要给足对方面子,但不降价。你可以说:“感谢您一直以来的信任,只是我暂时没有这么大权利,下次公司搞活动,我一定帮您留个名额。”以此淡化话题内容。


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1、【什么样的公司是好公司?】

2、【不会说话如何成为销售高手】

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4、【找不到客户群怎么办?】

5、【见不到客户的面怎么办?】

6、【见面不知道说什么怎么办】

7、【搞不定客情关系怎么办?】

8、【客户已有固定供应商怎么办?】

9、【产品价格高无竞争力怎么办?】

10、【客户无需求怎么办?】

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