今天微蓝老师思启了客户信任的主题,引申了对销售的看法,我也来表达一下我在这三点上的感受。
销售的本质是什么?决定销售有三个方面,第一点就是价值观。说起价值观这点,我们只能营销与我们有着相同价值观的客户,比如说食疗客户,那么就是很注重养生的,想通过养生食疗来提升自己身体的。家庭教育的客户就是很注重家庭教育的,每一类型的客户与你的价值观都在一定程度上的相同,才能产生交易。所以寻找和你价值观一样的客户,销售给那些认同你的客户。销售的过程,不是简单的产品销售,而是你自己本人的销售。
其次就是专业,在这一点上我还是挺有感触的,因为有时候仅仅是感性的吸引还不行,还需要足够的专业,你是真的可以帮别人解决问题,那么才会需求你。把你的成绩你的经验都展示出来有助于你的专业展示。不断去学习不断去成长,让自己专业精进,也是销售的一个本质。
第三点是真实,你的真实会拉近你和客户之间的距离。真实靠谱一直都是客户选择的重要原因,一切的套路都讨不了喜,唯有真诚对待,真诚为对方着想,才是客户坚定选择你的重要原因。