“晓红,你那个图做完了么?”,“没有,好多事情哦,你很急吗?”......
接下去你是会忍住不生气,告诉她也没那么急;还是说“当然很急了”;还是直接生气的说:“不急我找你干嘛,我告诉你今天不管几点,必须完成,这是总经理说的”........
这好像是很常见的画面,你有遇到过吗?你是不是非常生气,还觉得很冤屈呢?
今天我就来和你说说怎么办,怎么解决这样的问题。
1. 为什么职场要合作
为什么在职场要合作啊,如果不用合作哪有这种扯淡的事情啊,想想都生闷气。你还别觉得这是开玩笑,因为有一部分人虽然没想过这个问题,但是当同事不配合的时候,他就直接自己干了,不求任何人。
其实这不是对与错的问题,根本就是傻,在当今社会还学不会合作、协作,还把自己当成超级英雄的,一定没有什么发展。
人类本来就是伴随着分工协作才走到了今天,并且现在很多事情也必须要分工,必须要合作了,这也导致了我们整个教育体系,知识体系越来越细分,知识的颗粒度已经非常细,所以没有人能够掌握全部知识,所以必须要合作。在组织架构日益复杂的今天,靠一个人单打独斗完成工作或项目越来越难,也越来越不可能。
在职场中,合作分为以下几种情况:
同组的同事互相配合、帮助、替班的工作。
跨组的同事互相依赖,流程上是上下游。
跨部门协作,项目很大,需要调用更多资源。
和外部合作,合作做项目,或者为客户做项目。
不知你是否留意过,无论招聘什么岗位,几乎所有企业都在强调“团队合作”。 这里的团队不光指的是同部门协作,要包括公司内部的跨部门合作,甚至是跨公司与客户团队一起工作。
2. 为什么合作那么难呢?
合作为什么那么难呢?其实主要是这六件事情没有搞清楚:时间、地点、人物、起因、经过、结尾。是不是看着很眼熟啊,那就对了,这就是我们小学时代就会的议论文6要素。这也是我的课程的最大特点,特别会找到你熟悉的,曾经认识过的概念,重新帮你打磨一遍。
合作难的原因主要不是一个人做事。你可能要吐血了,你说老师这不是开玩笑么,合作当然不是一个人了,一个人哪里来得这样的烦恼啊。是的,所以合作难的核心问题就是“有效信息没有得到传递和认可”。下面我们分别来说说为什么难合作。
时间,时间包括了开始时间、结束时间,工作预算时间,预期结束时间;重要的进度审核时间点。请问这些信息你在合作前都搞清楚了吗?
地点,你可能说,合作的地点当然是公司里啊。错了,我这里说的是谁的“主场”,是你到合作伙伴那里说合作内容,还是把别人叫到你这里。你在什么场合下说了什么话?还记得住吗?
人物,你是什么角色,什么头衔,对方是什么角色,对方还扮演了什么角色?合作伙伴怎么看待你的?
起因,什么项目啊?为什么做啊?有什么好处啊?凭什么优先级这么高啊?
经过,这项目这么难做,所以就丢给别人做吗?别人都是在做很基础的工作,你希望最后去老板那里邀功吗?你不会随便一个电话,一个邮件说完工作就再也没关心过吧。
结尾,项目都是你做的吗?功劳都是你的吗?
我相信这样一罗列,你就大概知道问题出在哪里了吧。同事不配合你的工作,总是有各种各样的原因,但是根本原因还是“有效的信息传递与认可”出了问题。
3. 怎么把合作做好
首先要搞清楚合作是因为我们都不能缺少对方,所以我们要向着一个好的方向努力。
下面我来说说怎么把合作做好:
1、合作一定是长期经营的关系,不管是外部的还是跨部门的,都不要想着早晚这个项目组会解散,以后老死不相往来。其实和同组之间的同事一样,同在屋檐下,哪有什么永别啊。所以请注意你的个人职业形象。请维护好你的口碑和声誉。
2、合作必须要目标一致,为了实现既定目标共同合作;如果同床异梦,那怎么可能做好呢
3、合作必须要考虑他人的利益,如果做一个合作,别人一定好处都没有,当今社会,可能找不到这样的人了
4、合作就意味着平等关系,所以不阿谀奉承,也不要背后捅刀,一切事情都可以摆在台面上说明,而正是信息的传递足够通常,双方才建立了很好的合作基础。
5、要管理好合作的预期,合作项目只是每个成员日常工作的一部分,不同部门的本职工作量不同,所以完成效率不高。合作之间没有任何上下级汇报关系,无法使用行政命令要求成员,因此容易出现不积极、不配合的情形;这是一个非常常见的问题,所以才要让你找到可以驱动对方的利益点。
要想使项目如期且高质量完成,就需要在沟通环节提高效率,否则,整个项目就会如一盘散沙,一再延误,拖沓不前。
如何做到高效沟通?
1、项目启动时,需要将项目的目标,人员职责和时间表达成共识
2、项目过程中,通过多种沟通方式,定期回顾和发现不足
3、项目结束时,举行庆祝仪式,激励和致谢项目团队
职场上没有敌人和仇家,千万别带着情绪去工作,同事不配合你一定有他的原因,所以,千万不要敷衍了事,不要嫌烦喊累,要懂得广结善缘,财散人聚,把它当成自己升职加薪的必经之路。