随着疫情得到缓解,近期全国各地的餐饮复业复工陆续展开,从目前堂食恢复数据的来看,大部分餐饮只恢复20%-40%的营收业绩,可以说,堂食复工并未达到餐饮人对生意修复的预期。在大部分餐厅面临无人进店、外卖自救又遇冷的窘境,有的餐厅却已爆单、表现极其亮眼!比如我们要给大家讲的品牌,太二酸菜鱼。
说起太二酸菜鱼,一二线城市的小伙伴们肯定不陌生,走到哪都是排队神话。门店门口的显眼处就贴着店规,“店长说:本店超过四人就餐不接待;本店不拼桌、不加位;本店酸菜鱼不外卖”。店规奇葩,却一点也没能阻止消费者的热情,可以说是餐饮行业的一个“奇迹”。
近期,太二酸菜鱼又给了我们另一个更大的“奇迹”!那就是,因着疫情的影响,堂食闭店一个多月的太二酸菜鱼,打破了自己“不外卖”的店规,2月24日起广深部分门店开启了外卖,3月8日起全国其他城市也陆续开启了外卖。外卖开启短短不到半个月,太二酸菜鱼的外卖业绩已接近堂食业绩,更有不少门店,外卖业绩已经超过堂食业绩,创了开店以来的新高!上海美罗城店,单日外卖业绩超过12万元!坪效之高、人效之高,如此数据,叹为观止!
在平时的商业地产工作中,我们就一直对太二酸菜鱼这个品牌保持着关注。2020年1月15日,太二的母公司“九毛九“在香港联交所正式挂牌上市。上市首日,九毛九大举高开44%左右,截至当天收盘,总市值达到138亿港元(约合人民币122亿),数据证明了整个市场都对其信心满满。为了更好的了解太二品牌,我读完了长达498页的《九毛九招股确认书》,并结合与门店的沟通,与大家分享。
九毛九集团发展史
管毅宏,人称“九哥”,太二酸菜鱼的创始人,创业故事可以追溯到1995年,当时管毅宏在海口开设其首家面馆,以高性价比和口味为特色,生意越做越好。2005年开始以“九毛九”品牌经营餐厅,2015年推出“太二酸菜鱼”,2017年推出第一间“2颗鸡蛋煎饼”餐厅,2019年开出第一家“怂”及“那未大叔是大厨”餐厅,成长为中国领先的中餐厅品牌,中国餐饮百强企业之一。
以下为九毛九旗下的5个品牌各自的特征及业务规模。
从上述图中我们看出,九毛九和太二是集团的两大主要品牌,根据招股书数据,占集团营收的98%以上。因九毛九旗下的另三个品牌还处于早期发展阶段,我们此篇文章先不多加赘述。
九毛九:2005年以“九毛九”为品牌名字经营餐厅后,管毅宏以广州设立总部,在海南、广州先后各开出3家分店。2009年,管毅宏在上海出差时,发现购物中心发展起来了,作为商人的敏锐他立即发现这是餐饮行业的好机会,也是九毛九提升品牌的时机。回到广州后,历经波折成功进驻白云万达,九毛九一炮而红,成为商场的宠儿,从此搭上购物中心的发展红利,九毛九开到了100多家门店。
截至今日,九毛九是华南地区第一家以中国西北菜为特色的连锁餐饮品牌。根据弗若斯特沙利文(一家美国的咨询公司)的数据,按2018年收入计,九毛九在中国西北菜餐饮市场中排名第2名,市场份额为0.8%。西北菜市场份额占比最高的是西贝莜面馆,占比3.2%。
太二酸菜鱼:创办于2015年,以“酸菜鱼”为主打,备受年轻客群喜欢。2018年太二实现收入人民币5.4亿元,在中国所有酸菜鱼餐厅中排名第一,市场份额为4.4%。第二名是严厨酸菜鱼,市场份额为3.9%;第三名是九锅一堂酸菜鱼,市场份额为3.0%。以上市场份额数据皆为2018年的,2019年太二酸菜鱼扩店迅速,从2018年的65家扩张到2019年底的121家,几乎扩张了1倍。太二在2019年上半年就实现收入5.38亿元,同比增幅为147%。虽然暂时没有最新的市场份额数据,但是毫无疑问的是,太二酸菜鱼已经是2019年“中国酸菜鱼十大品牌榜“排名第一,且遥遥领先。
— Part 1 太二酸菜鱼的成立 —
在2015年,由于竞争激烈,九毛九在发展经营中遇到了瓶颈,为了求发展,管毅宏希望新建一个品牌,开设一条新赛道。在偶尔的一次机会下,管毅宏在朋友的带领下去吃了一次酸菜鱼,使得管毅宏对酸菜鱼这个品类产生了极大的兴趣。在细细研究下,他发现酸菜鱼就是他想做的单品品类。
酸菜鱼有4大优势:
① 食材健康,符合消费升级趋势;
② 市场认可度高,不需要重新教育市场;
③ 重口味,有记忆度,对年轻人胃口;
④ 供应稳定、操作简单,容易实现标准化;
于是在2015年7月,第一家太二酸菜鱼在广州郊区开业。谁都没想到,这家小店,日后竟会风靡北上广,成为脍炙人口的现象级餐饮品牌。
— Part 2 太二的经营数据 —
根据招股书里太二给出的数据,太二所有门店2019年上半年日均销售额可以达到37866元,二线城市最高达到39936元。太二所有门店平均翻座率达到4.9左右,一线城市翻座率5.0,而最高的5.5翻座率出现在二线城市。太二的店铺都不大,这样经营坪效还是很惊人的。
太二酸菜鱼有多赚钱?我们给大家计算一下:
日均营业额37866元,年销售额约1380万,利润率23.3%,一年的利润为321万。一家太二投资额在250万,平均1个月就能实现流水上的盈亏平衡,不到10个月,成本就全都回收了。接下来的时间,餐厅就成了一台源源不断的印钞机。
这里指的一提的是,在我们的杭州市场,杭州大悦城的太二酸菜鱼表现最为亮眼,2019年全年业绩排到华东区前3。而全国业绩最差的门店也在杭州,金沙印象城店,2019年5月开设,9月份才实现月盈亏平衡,预期此家门店的投资回收期要在34个月。
可以说,中国的酸菜鱼市场,在太二的引领下,在中国发展的越来越快。太二不仅创造了自身的奇迹,更为酸菜鱼行业的火爆开了路。按中国酸菜鱼餐厅总收入计,中国酸菜鱼市场从2014年的40亿元大幅增长至2018年的123亿,复合年增长率为32.3%。根据弗若斯特沙利文的预测,预期中国酸菜鱼将持续受到消费者的青睐,2018年至2024年中国酸菜鱼市场收入预计将以33.7%的复合年增长率增长,到2024年将达到人民币705亿元。
— Part 3 太二为什么火了?—
餐饮行业竞争激烈,网红餐厅往往像是一阵风,曾经门庭若市,没多久就可能乏人问津。曾经风头无两的黄太吉近几年来陆续关店,“泡面小食堂”短暂花期过后迅速凋零,鹿角巷因为假冒伪劣盛行而品牌形象大打折扣,这些网红们最终走向没落。而太二酸菜鱼,这个也是从互联网上走出来“网红餐饮”品牌却带领着母公司九毛九走向了上市。
我们分析了有以下的几个原因:
1、追求独特而有趣的餐饮文化
太二酸菜鱼定位为年轻客群,相应的团队是一批年轻的90后,不断推出新花样,整个品牌朝着年轻化发展,活力四射。比如令人记忆深刻的门店店规,以及店里的各种标语“好好吃鱼,莫玩手机”、“做宇宙第二好吃的酸菜鱼”,“吃鱼拯救世界”,抢眼且出乎意料的标语与顾客建立融洽关系,独树一帜,引得消费者纷纷拍照进行传播。
太二的服务员大多都是年轻帅气的小哥哥,门店的人跟我们说,太二在招聘时对颜值有要求,特别是迎宾人员,颜值高的薪资可再加500元。在太二吃个鱼,也是一件赏心悦目的事儿。
2、业务单一、做到极致
产品单一:太二主打酸菜鱼,门店的产品SKU不超过23种,这也是在餐饮行业中罕见的。太二坚持店里酸菜鱼只有一种味道,顾客不能选择鱼的种类、不能选择辣度。同时,不做任何促销活动。为了做好酸菜鱼这一道菜,管毅宏组建了专门的研发团队,对比各种鱼类,挑选出最适合做酸菜鱼的鲈鱼。“
鲈鱼比较娇气,要在水温达到20℃~30℃的水里养。水质也不能有污染,但肉质紧实细腻。使用时,鲈鱼去骨去尾,只留下最精华的鱼柳部分。而为了保证师傅做鱼的品质,店里每天只进一次鱼。卖完就关门,来晚了,连队都排不上。太二强调“酸菜比鱼好吃”,为了保障好的酸菜品质,太二合作成立了大型的芥菜种植基地,用山泉水种植,只选择杆肥叶少的芥菜进行腌制。对于腌制,严格控温控湿,腌制将近一个月出坛,这样做出来的酸菜脆爽可口。
太二酸菜鱼的颜值很高,白色的鱼肉、红色的辣椒、青色的花椒、黄色的菊花瓣,很有自己的特点,颜值上就征服了一大批年轻人,第一次吃的消费者们一般都会忍不住拍照。
除了酸菜鱼,特别值得一提的还有太二的“米饭”,一碗5块钱,价格不低,却有很多顾客为了这碗米饭专门去吃太二。这碗米饭,有什么特别的呢?太二的米,是来自东北的五常大米,“龙米”,用农夫山泉炊煮。不仅如此,大家在太二就餐的时候有没有发现太二的电饭煲,来自日本的象印的高端电饭煲,一家门店,至少有10个电饭煲。
太二与其他网红店不同,在装修上总体比较简单,采用版画风和黑白极简风格,衬托着店内空间的立体感比较强,可以说是装修成本“不贵”,但在设备设施上的投入,是不容小觑的。这也说明了太二要把产品做到极致的决心。
服务单一:太二可以说不注重服务,也可以说是注重服务。门店只设2人桌以及4人桌,超过4位以上不接待的店规,虽然流失了不少顾客,但增强了顾客体验,并提高了人均消费额以及翻台率。门店把除产品外的各种收费全部取消,同时将服务大力度简化,例如倒茶,点餐,买单等全由顾客自主完成。在与他们沟通的时候,门店说:我们的目标是把餐前服务都做到位,在顾客就餐中尽量不打搅到顾客,让顾客享受一段安静的吃饭时光,我们就是一家简简单单的吃鱼餐厅。
3、营销平台
太二除了名字和店规自带营销特质,微信官方账号已成为其推广品牌及提升顾客忠诚度的重要平台。目前,太二的微信官方账号粉丝已达560万人,每篇推文阅读量都在10万以上。太二的推文也很有个性,几乎都是用漫画的形式来表达,通过二老板和小二哥的对话来传达内容。
太二杭州门店的外卖是在3月8日上线的,前期外卖业绩处于尚可但没有达到堂食业绩的水平,太二在3月13日才在公众号推出杭州等地区外卖上线的信息。我们发现,在推文发布的当天,杭州太二门口就被外卖小哥包围了,外卖平台在11:30就被迫关闭停止接单。紧接着到了第二天是周六,太二杭州门店的订单就爆炸了,甚至有门店当日的外卖业绩超过堂食业绩了,可见太二公众号对粉丝的号召力之强。
4、标准化运营
在太二酸菜鱼品牌孵化成功之前,管毅宏团队已有20年的从业经验,100多家门店,在高度标准化的业务模式方面已然积累了较为充足的经验。太二的菜品数量较少,门店可以精准定位所需食材、烹饪方法以及确保每道菜品的品相,保持出品一如既往的稳定。公司在广东、湖北及海南设有中央厨房,通过集中采购体系确保食材的及时配送,为标准化复制的餐厅提供支持,通过规模效应帮助公司提高效率。以及完善的门店整店店标准流程、员工培训计划。
管毅宏:创业成功=60%的努力+40%的运气
以上我们讲了太二那么多的故事,那么,太二的成功,到底是偶然还是必然呢?
对于太二的成功,创始人管毅宏的回答是:60%的努力+40%的运气。
在太二酸菜鱼创立之后,九毛九又先后尝试了专注于牛腩品类的不怕虎餐厅,提供椰子类甜品的椰语堂餐厅,以及提供鱼类菜肴的咧嘴餐厅,但全部遭遇了失败。现在经营的3个品牌:2颗鸡蛋煎饼、怂、那未大叔是大厨,从招股书的数据来看,也未曾达到预期。
从我们的观点来说,我们认为,太二的成功有偶然的运气成分,也有成功的必然基础。必然的基础是管毅宏团队成熟的餐饮管理运营经验,偶然是刚好抓住了年轻消费者的“点”,酸菜鱼品类的红利期和年轻客群追求时尚热点的消费特性。太二的成功,是天时地利人和的结果。
— Part 4 太二的竞争对手们 —
正是因为酸菜鱼市场的快速增长,我们也看到,越来越多的餐厅进入这个行业。据不完全统计,目前市场上表现较为优秀的酸菜鱼品牌有300多个。
有一直耕耘在这个行业的品牌,比如市场排名第二的严厨酸菜鱼,在全国100城市开店已超过300家,门店数量远远多于太二酸菜鱼。以及发源于重庆的九锅一堂,成立于2010年,于2016年转型酸菜鱼,靠“能喝汤的酸菜鱼”一炮而红,在2019年6月再次转型,slogan已经从“九锅一堂·酸菜鱼”换成了“九锅一堂·重庆家常菜”,不再专注于单一酸菜鱼品类,而主打重庆菜。
更多的酸菜鱼品牌在这几年顺势成立,2017年才成立的北京“鱼你在一起”,主打小份快餐化酸菜鱼, 以加盟店的形式2年时间内快速布局全国,成为2019年“中国酸菜鱼十大品牌榜“的第2名。
还有不少与太二模式类似的酸菜鱼品牌,这两年在国内发展的风生水起。比如姚酸菜鱼,2016年8月创办于深圳,以清新的“Tiffany蓝”为品牌主要基色,酸菜鱼为主打,迅速打开了市场,在2018年3月获得数千万元人民币融资,用于开店扩张及团队建设。
2019年12月,姚酸菜鱼首进杭州城西银泰城,凭借优秀的营销一开业就门口大排长队,同样火爆。在体验过后,我们发现,虽然有菜品有些许不同,但姚酸菜鱼无论是在菜品的定价、摆盘,设置,甚至在部分产品的宣传上,都和太二相似程度很高。在大众点评网上,顾客对姚酸菜鱼的认可度不低,但很多评论也有将姚酸菜鱼与太二进行对比。
从我们个人角度而言,姚酸菜鱼品牌是利用酸菜鱼市场的火爆及未饱和,在“借鉴”的基础上,加上自己不俗的运营能力,而做起来的一个品牌。那模仿者是否会在以后的发展中有后来者居上的可能性呢?我们未可知,只能说一切皆有可能性。不过竞争对手、模仿者的大量出现,也证明了酸菜鱼市场的蓬勃发展势头,存在大量的机会。
为了进一步提高市场份额,太二计划在2020年新开设80家餐厅、2021年新开设100家餐厅,渗透现有市场份额并将业务扩展到更多的城市,届时太二门店数量将在全国达到300家以上。
— Part 5 太二其他小tips —
我们这整篇文章已经把太二介绍的差不多了,不过在阅读招股书时,依旧有一些有意思的数据,在这里与大家分享:
1、九毛九及2颗鸡蛋煎饼一直提供外卖服务,外卖平台收取的佣金为所得收入的9.4%-16%。我们可以看到,外卖平台的佣金和实体房租的水平已不相上下。
2、九毛九集团有特产销售,比如太二的平台上在销售陈皮洛神花、太二大力米。近几年的特产销售年均在140万-170万之间,并不是太理想。
3、太二门店的人均消费在一线城市最高,在77元。然而,日均销售额、日均服务人数、日均翻桌率,都是在二线城市最高。
4、太二的翻座率接近海底捞,2018年太二的翻座率为4.9,海底捞为5。太二的盈亏平衡周期为1个月,7-10个月实现现金投资回收,而海底捞1-3个月实现盈亏平衡,6-13个月实现现金投资回收,两者都处于行业领先水平。
5、与九毛九品牌相比,太二原材料成本较高,但员工成本较低。2019年1-6月九毛九集团(非仅太二酸菜鱼)的食材成本占比35.2%、员工成本25.9%、使用权折旧和租金及其相关费用10.2%、其他资产的折旧及摊销4.0%、水电开支4.1%、差率及相关开支0.4%、广告及推广开支0.7%等等。
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