3W2H工作汇报框架

该怎么做一个工作汇报了 ?

麦肯锡顾问常使用以下工具进行工具汇报:
• 3W2H

  1. why:为什么,为什么是工作汇报的真正起点。
    不会汇报的人一上来就开始说事情本身,那些一上来就开口问题或做什么的人,领导一听就想转身了。
    真正的汇报应该先说明做的是什么,以及为什么做,要解决什么问题。 有了这样的说明,先让听着和你处在一个频道上。
  2. what:怎么解决,方案是什么。
    在说明了要解决什么问题,以及为什么后,就说出你的方案是什么。
  3. how:怎么做 具体怎么执行,日程和投入是什么 ?
  4. who:为什么是你,为什么只有你适合做,你的优势或者我们的优势是什么?
    为什么是你或者我们这个团队适合做这个事情,其他人不行吗 ?
  5. how much:要多少钱,成本投入多少,ROI多少等。

在《麦肯锡结构化战略思维》中有一个案例: 假设我们要做一个线上少儿英语学习平台,需要通过融资扩大影响力。如何用故事线的5个元素制定商业计划书吸引投资者呢?

  • 为什么(Why):为什么要做这样一个线上少儿英语学习产品,有什么样的市场需求没有被满足? 因为少儿英语学习是刚需,而线下课堂虽然互动性强,但面临教师资源不平衡(如缺乏优质外教)、时间和场地不灵活、卫生消防风险等困境。

  • 用什么(What):用什么样的产品来满足这个需求? 计划用纯线上解决方案作为线下英语教学的补充,自主研发的教务、小班课直播和互动课件体系,采用欧美外教和本地化的经典原版教材进行授课,突出好老师、好教材和好服务。

  • 怎么做(How):如何做这个线上产品,商业模式是什么? 采用外教直播“一对多”小班课模式,盈利能力强。用免费、高质量的内容引流,降低获客成本。强大的信息储备、一流的教研能力和服务经验确保业界领先的实施落地。

  • 为什么是你(Who):凭什么由你来做的这个产品会优于其他已存在的竞品或潜在的进入者?竞争优势是什么? 团队强,有多年的线上教学知识经验储备。核心战略投资方协力强,如线下导流等。

  • 多少钱(How much):公司需要多少钱,投资回报率(ROI)是多少? 过往和预测的财务模型都说明该业务具有超强的盈利能力。提供财务模型,并聚焦成本结构及其基本假设。

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