近来工作中出现了失误，没有导致什么后果，确被其他部门的领导有所隐秘的诟病，连原本应该要参加的一个会议也被通知不用去参加了。
心中涌上的情绪五味杂陈，有恐惧、惊慌、自责、伤心。甚至于产生了做多错多，对于“不求有功，但求无过”这句话产生了共鸣。和理工科的老公打电话表达这事儿，被他一句“出现问题了之后，就应该想如何在之后避免问题。情绪毫无作用”给突然点醒。
其实有许多道理是本来就懂的，比如谁都会有失误被领导批评的经历，重要的是解决问题，不产生不良后果。然而在情绪的漩涡中的时候却一点也看不见，只想着去抱怨，诉说自己的委屈，找别人的不对。这样不仅不利于自己情绪的疏解，更加对之后的成长毫无意义。
于是，我冷静下来静静地用古典老师教过的ETA四步走的方式来分析管理自己的情绪。
1、emotion：我在什么情绪中，有多强烈，打几分。
恐惧，8分；恐惧从此被定性。
自责：8分；责备自己的不认真与随意的态度。
委屈：4分；自己担的活儿比较多。
伤心：5分。
2、event:因为发生了什么事儿。
因为自己中工作中检查不认真导致一份材料出现问题，被其他部门领导看见，最后没有去本来应该去现场的会议。
3、 target:初心，我本来要做什么。
我本来要协助领导开好会议，作出漂亮的活儿，让所有经过自己手的东西都零失误，培养良好的职业习惯。
4、action：下一步行动，我能为此做什么。
首先，以后不论接到什么任务，只要承诺下来的工作，就应该打起十二分的认真精神去做，能力导致的失误不可怕，态度导致的失误是无法接受的。
其次，对于日常流程性的工作，总结自己的工作流程表格，真正地写下来，在什么情况下应该做什么，遇到情况时，对照检查，如此避免犯同样的错误。
第三，遇到不懂的事情与情况，尽早汇报，不要怕被认为无知。
最后，在观察别人干活儿的过程中或者出现的失误里，记录下来，完善自己的list。
陷入到情绪的负能量里面，无法改变已经发生的事实。既然已经产生，最后也得到了弥补，错误得到相应的惩罚时理所当然的，至于恐惧是否会让人产生成见，是完全无意义的，因为我们永远无法左右别人的思想，只能靠自己的行动去累积成长，长成更成熟稳重的自己。
