上周日，我在晾衣服，老公厨房洗碗，不知是刮了什么风，他百年难得一遇的连手把筷桶给清洗了一遍。洗就洗吧，非要让我过去看，定是没啥好事：原来是看到筷桶脏了，让我亲眼见证。
听着他的“我又不是说你不好，是告诉你这里可以清理的更干净，你的付出么有目共睹的”，忍不住白了一眼：
“这不是说我不好是什么呢？看到我的努力，那总要先把进步的地方肯定一下吧？而不是劈头盖脸跟我提哪哪做的不好。这给人传递的信息就是没达到要求的挑刺好吗？”
剑拔弩张之时，本来准备互怼开战的两人，在我讲完这一番话后竟然都选择偃旗息鼓，原因是彼此看到了产生问题的关键：
对于同一个事实，如何表述才能让人舒服。
“看到”不等于让他人知道你“看到”，把看到的值得肯定之处表达出来，再提一点改进的建议，听者更容易接受。否则，对方更多是认为你在指责，产生的是敌对情绪，不利于信息的有效接收。
而我，当自己和老公表达对他言行的理解后，突然发现其实自己也一直在犯着同样的错误：跳过对方的努力之处，直达问题区域。
站在听众的角度，思考如何更加有效的表达，信息能够更好更快的接收，这才是表达者的出发点和立足点。
