苏霍姆林斯基曾说:“教育的效果取决于学校、家庭的一致性,如果没有这种一致性,学校的教育、教学就就会像纸做的房子一样容易倒塌。”但家长的职业不同、层次不同,教育观念也不同,让他们能与学校有效合作真的很不容易。如果班主任存在于家长沟通意识不强、沟通策略缺乏、沟通存在障碍等问题,渐渐地就会酝酿尖锐的冲突。我在与家长观念沟通中,始终坚持以下几个原则:
一、多从家长角度考虑问题
在与家长的沟通中,很多事情如果我们能站在家长的角度多思考,就会减少矛盾、冲突,甚至能与家长建立良好的关系。比如在发相关通知时,我会多发几次,并@全体,使全体家长看到,因为总有家长会因为工作忙,而耽误看信息的时间,关于天气变化、课程变化、活动安排、书本的携带、衣服的穿着我都会提前考虑周全,进行温馨提示,对于个别家长家里有特殊情况比较忙碌的,重要信息,我会私信发给他;如若孩子在学校有点小擦伤,或者与同学发生了小矛盾,要了解前因后果,提前考虑家长的心情,及时与家长沟通,让家长了解事件发生的真实过程,你的公正的处理过程,以及你给家长一点如何处理此事的建议,会让家长慢慢地信任你。但难免有的事情,你不能全方位的告知家长,有一次我们班的小灰灰在楼道摔伤了,回家告诉妈妈是别人推他的,体育课又被别人撞倒了,几件事加在一起家长很是恼怒,怀疑孩子遭遇了校园欺凌事件。面对家长的愤怒,我首先第一步做的不是急于解释,而是关心孩子、安慰家长,了解孩子的心理状况,是否受到伤害。家长是“爱之深”,过度关注造成的,每天回家都问孩子有没有人欺负他,孩子也会因为自己受点小伤而编谎话,导致了事件的发生。因此在这一两周内我都时刻关注孩子是怎样与其他同学相处的,并告知家长,甚至拍点照片或小视频,让家长了解孩子在校的实际情况,然后进行恰当的引导,关注孩子的心情,一两周之后家长就完全放心了,他体会到了老师的付出、专业和良苦用心,反而觉得自己处理和教育孩子有问题,假期时和爸爸一起报了一个育儿班,进行学习。在此过程中,我相信受益最大的就是孩子。
二、以爱为煤,真诚沟通
人与人的相处大多是这样,你心里住着魔鬼,便永远不可能安宁,总会觉得家长在为难你,如果你把家长看成能够帮助辅助你教育孩子的人,慢慢家长们就会合力来配合你。无论发生任何事,你都要以孩子的发展和教育为出发点,与家长进行沟通,只要是为了孩子好,家长也更容易去接受。在班级里我不只爱孩子,还把我真实的爱的光芒放大,让所有家长都能实实在在地感受到,我公平处理班级问题,选举班干部;引导孩子爱读书,学会学习方法;关注孩子喝水、吃饭等身体健康情况;引导学生积极面对学习、生活;并把这一切时不时地共享到班级群里,让家长感受到我对孩子的爱,当家长真正信任你之后,你做什么,说什么,他们都会相信你、配合你!因此我们班的每次大型活动都是家长合作完成的,教室里的纸杯、纸抽、拖布、净化器,都是家长自我捐献的,而且不愿意留名,爱是相互的,只要让家长感受到你的爱,家长们就会与我们一起以爱孩子为媒介,小爱变大爱,携手共育。
三、传播积极正能量,正确引导孩子的教育方法
在与家长的沟通中,总会有人轻而易举地浇灭你的一腔热情,这是因为有的家长的教育方法出现了问题,自己没有好办法及时解决,或者对一些事情感到了不满,所以我们要及时积极引导家长有一个更好的解决方案。比如学生作业拖拉,不能按时完成作业;比如孩子成绩跟不上,孩子没有信心,家长对老师也失去了信心。遇到类似的问题,我会积极查阅书籍和资料,给予家长更好的解决方案,比如我推荐给家长学生自我成长评价表,购买后贴在墙上,形成自我管理意识;我阅读书籍,关于好的教育理念、方式方法,我会拍照发给家长共同学习;充分利用家长会进行个案研究,找有代表性的家长进行发言指导;调查作业完成情况,引发家长的思考,改善学生现有的学习问题;对于学生在学习中遇到的问题,及时与家长沟通,明确学生哪里有障碍,共同进行指导。只要方法得当,学生有进步,这就会进一步加深了家长对老师的信任,共赢的效果就会显而易见。
一次成功的沟通,就是一次成功的教育。与家长沟通是一门艺术,也是一门学问,但“金城所致,金石为开”,只要我们以诚待人,以心换心,努力提高自己的道德修养和理论水平,不断学习、探索,就一定会取得与家长沟通的良好效果。
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