自控力共读第20天——非正式沟通:闲聊有助于构建社会资源关系

        闲聊对于工作效率的提升、职场人际关系的强化等方面,都起着决定性作用。通过闲聊方式的沟通,沟通者的工作能力和给人的好感度都会更高,必要时很容易获得他人的帮我。从社会关系资源的心理学角度来看最有说服力。

        所谓的社会关系资源指的是通过与他人积极地交流,从而获得某种信任与尊重。社会关系资源既可以通过帮助他人,或者在工作中给对方留下好印象而获得,又可以通过与人交流构建起信赖关系与友情,或者向他人释放出善意来获得。

        在自己的现实生活中,确实要提升通过交流来构建社会关系资源的技能。怎么做才能让这些短暂的社交的效果发挥到最大化:

        1、不要给同事留言或者发邮件,而是在办公室里直接面对面地交流,并确认对方是否有时间;

        2、记得把智能手机等设备关机;

        3、对之前的交流进行追踪;

        4、避免传播“负面的闲话”

        5、做个传播正能量的人。

                            2018.11.17

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