情绪，我们通俗的理解就是感觉、感受，喜怒哀乐，这些不就是情绪吗？
不过心理学家对情绪的定义要复杂得多。
在心理学上，情绪（emotion）指的是人们对某个刺激因素（stimulus）产生的生理和心理反应（physiological and psychological response），而这种反应会进一步决定我们处理这种刺激的行为方式。
举个简单的例子，恐高的人站在高处就会心发慌，腿发软。这个“高处”就是“刺激因素”，在这种刺激下，“心发慌，腿发软”是“生理反应”，感到恐惧是“心理反应”，回到地面就是“行为方式”。
这里有意思的是“生理反应”—情绪可以改变我们的身体状态，它似乎是我们身体里的一种物质，并不是那样抽象，那样虚无缥缈。
实际上，从细胞生物学的角度看，情绪是有物质基础的。
比如这个例子，站在高处往下看，这时视信号传递给视网膜，再传递给大脑，大脑通过神经元的方式产生脑电波，脑电波影响神经递质，神经递质会产生各种激素---荷尔蒙，荷尔蒙就会让身体噼里啪啦地产生各种各样的反应和状态。
知道这一点，我们就能明白为什么说“情绪是一种主观体验，没有谁可以霸道地替别人决定一个人应该这样感受，不能那样感受”了，因为脑电波是他的大脑产生的，荷尔蒙是他血液里的。
要替他决定，除非给他身体加入新的荷尔蒙，可那是医生做的事，比如医生给抑郁患者吃抗抑郁药物。
生活中如果有人冲我们发怒，我们总不能给他来一针镇静剂。
正常的人产生的正常的情绪，正面的或负面的，都是否定不了的，都是只能接受的。
当一个人有了负面情绪，否定和评判不但解决不了情绪，反而是个新的刺激因素，让人产生新的负面情绪：难堪，愤怒，羞愧。
这显然让血液里的荷尔蒙更复杂了。
而这些不好的荷尔蒙也是有损健康的，心理学里有个词叫“躯体化（somatization）”，指一个人本来有情绪问题或心理障碍，但没有以心理症状表现出来，而是转换为各种躯体症状表现出来。
比如一些父母对孩子非常苛责，孩子长期生活在很大的压力下，紧张焦虑，没有安全感，抵抗力会下降，容易发烧生病。
我们也有这样的常识，一个人长期心情不好，那么身体也会变差。
有一个典型的例子：癌症患者不知道自己有肿瘤时活得好好的，知道后没几个月就过去了。
什么被摧毁了？意识被摧毁了。
意识、情绪，我们常认为是空相的东西，实际上它们是一系列物质的组合：
通过外界刺激，产生神经元的连接，产生脑电波，调控神经递质和内分泌，从而调节身体的状态。
比如一些新手妈妈觉得自己母乳不够，那么就会真的不够。
母乳一定是够的，除非你不信，如果信，母乳就一定会有。因为乳腺本身就是产生乳汁的，我们的身体有这样的物质基础。
情绪不止改变身体，还会影响DNA表达。
例如，911发生时，一些孕妇看到了那一刻，她们生出的孩子得抑郁症的几率要高于正常孩子。
再比如，从没见过狮子老虎的孩子，第一次见会害怕，我们把这个叫做人的本能。
实际上，这就是生活在蛮荒时代的远古人类长期跟野兽打交道留下的记忆，这样的恐惧情绪重复了几十万年，这个记忆写在了基因里，一代代遗传下去，形成本能。
我们的大脑有非常多的本能，这些功能都是进化的结果。
从人类的大脑结构可以看出人类的进化过程：爬行脑，边缘系统（也叫哺乳类的脑），新皮层。
人类的新皮层远远比其他动物发达，是人类意识活动产生的生理基础。
尤其在灵长类的脑的基础上膨胀发展出的前额叶，是人类演化得最好的一部分。
婴儿出生时，爬行脑和边缘系统已经发育好，但是前额叶要到25岁左右才完全成熟。
从胎儿到成年人，这个过程可以说是一部人类进化史的缩影。
在孩子成熟前，他们的反应常是边缘系统做出的本能反应，总是很冲动，很情绪化。
但这是必须的，人类大脑结构就是如此，不让孩子表达情绪，这是反人类。
如果父母对孩子情绪化的反应也是情绪化，比如见孩子哭闹就发怒，这是两颗大脑中的边缘系统之间的较量。父母有成熟的人类大脑，但没有调动前额叶的理性功能。
当然，自控力是稀缺的品质，要知道，边缘系统属于神经中枢，薄薄的一层大脑皮层是很难与之抗衡的。
这就是为什么我们知道晚睡不好，却还是忍不住熬夜玩手机的原因。
可以说，所有的自我管理，最终都可以归结为情绪管理。
情绪控制的本质就是由大脑新皮层产生的自我意识，控制边缘系统产生的情绪，而不是反过来被情绪控制。
也就是我们常听说的“驾驭情绪，做情绪的主人，不要被情绪牵着鼻子走”的意思。
显然，我们都希望孩子将来有这样的能力，所以早早地就教育孩子要理性。
遗憾的是，这个过程中我们普遍忽视了孩子的感受。我们常常觉得小屁孩儿的世界能有什么大事呢，而且，小屁孩儿嘛，忘性大，转眼就好了。
可是上面说了，情绪是有物质基础的，不论我们多么不以为然，情绪是实实在在地在孩子的身体里发生了。
尤其对于0~3岁的幼儿，记忆是被储存在潜意识里。
我们都知道，人不记得3岁前的事情，这是因为那些记忆都进入了潜意识，潜意识是不受意识支配的，所以我们都想不起来那些事。
心理医生都有这样的共识，如果精神病人的成因是0~3岁时造成的，是无法治疗的，因为那些事都忘掉了。
成年人的心理问题都可以归结为童年时期所受的创伤。
其实不必说得这么复杂，举个生活中常见的例子，我们就能理解情绪了。
比方说，有一天你做了一个悲伤的梦，醒来你知道梦是假的，但是悲伤的情绪还留着，你甚至可能因此留下眼泪。
梦不是真的，但情绪是真实的。有意思吧？
这真是耐人寻味：一个人真实的感受可能比真实发生的事情，更真实。
所以，当孩子有情绪时，不论我们认为那个事情多么微不足道，要知道，孩子的感受是真实的。
所以，接纳孩子的情绪，允许他表达，安抚他，很多时候“被看见、被接纳、被描述”对于控制情绪就足够有帮助了。
尤其对于还不会语言表达自己感受的幼儿，这样做尤为重要，是最基本的安全感需要。
孩子3岁以后就可以慢慢引导他对情绪的理性认识了，包括认识情绪，理解情绪和思考情绪。
我们可以用情绪ABC理论帮助孩子建立理性思维。
超越弗洛伊德的著名心理学家、理性情绪行为疗法之父、认知行为疗法的鼻祖阿尔伯特·埃利斯（Albert Ellis）在他的著作《我的情绪为何总被他人左右》指出：
人的情绪不是来自事件本身，而是你对这个事件的看法，即事件是A，我们的看法是B，结果是C，不同的B会导致不同的C。
比如我女儿有两颗门牙是蛀牙，别人总是问她是不是贪吃零食、不刷牙才这样的，有的还会笑话她。
所以我很早就告诉她，是因为她小时候我没给她刷牙才这样，6岁时就会换好看的牙齿了。
所以每次陌生人问起来，她就一本正经地告诉别人：“因为我小时候妈妈没给我刷牙。”丝毫不会因为这个事感到难堪，自卑。
我改变了她对蛀牙这个事（A）的看法（B），所以她不会因为门牙不好看而不自在（后果C）。
6岁前孩子的理性思维很有限，因此接纳和安抚情绪是重点。孩子上小学后，情绪ABC理论就更容易理解了。
当孩子有情绪时，先接纳让他冷静，再一起分析情绪，改变他的认知，进而改变他的情绪。
经常给孩子这样的思维训练，他就能更好的理解自己的情绪，情绪和理智也就整合的更好。
哈佛大学心理博士，丹尼尔·戈尔曼（Daniel Goleman）在《情商：为什么情商比智商更重要》一书中对情商的定义包含5个维度：
情绪觉察（self emotion awareness），情绪管理（emotion management），情绪驱动（self motivation），情绪理解（empathy），社交能力（social skills）。
这和我们通俗理解的“情商高就是会说话”相比复杂得多，显然，一个长期否定压抑自己情绪而对自己的感受变得迟钝、无法控制自己情绪的人，对他人的情绪也不会有敏锐的察觉，社交中自然也就做不到“会说话”了。
当然，我们没办法100%掌控每一种情绪，而情绪也是人性中不可或缺的成分，但我们可以试图去理解、去管理、去控制自己的情绪，特别是当感到自己的情绪受到周围环境影响、自己的心情被带跑的时候。
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参考文献：
《我的情绪为何总被他人左右》 【美】阿尔伯特·埃利斯（Albert Ellis） 张蕾芳 译
《童年的秘密》 【意】蒙台梭利 单中惠 译
《情商：为什么情商比智商更重要》 【美】丹尼尔·戈尔曼（Daniel Goleman） 杨春晓 译
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