1、请使用PORT模型制作您的月度电话回访方案。
P-电话回访是教学服务的一项,让家长了解学生,了解老师,了解视界窗教育的专业化;老师跟家长沟通,拉近距离,主动服务,保证续费。
O-计划每月跟班级学生家长沟通一次,了解学生在家在校学习表现,发现问题及时沟通解决。
R-完成沟通,做好记录,持续跟踪。
T-我能完成的原因:1.课时少,我有较多的时间;2.不同的对象用不同的方法;3.同侪力量,我有更全面的学员情况和解决方法;4.跟家长面谈,电话沟通,所以了解学生的整体情况;5.我有大部分家长的支持和配合。
2、在复盘总结中,哪一个“关键词”对您影响最大?为什么?请举出一个实例说明。
黄金思维圈。对自己的思维方式有些改变,看问题看本质,付出行动逐步去分析并解决问题,达到目的。
3、“可视化教学”落地图片继续展示:要求插入图片,并附上文字;图片数量5-10张。
还没有代课。
4 、两位老师教学服务经验分享中,您的最大收获是什么?(可结合培训内容)
1.好的习惯很重要。
2.真心换真心,真正为学生考虑着想,家长和学生是能体会到的。
3.针对不同的学生用不同的方法,调动孩子的积极性,比方说做小老师,把学过的给家长讲一讲。
4.勇于展示我们的教学服务,扩大影响,从而打开知名度,利于招生。