导言
全国铁路火车票互联网、手机、电话预售期已由60天调整为30天,车站、代售点、自动售票机由58天调整为28天。但明年1月5日全国铁路列车运行图将调整,新运行图正在制定中。待新运行图确定后,火车票预售期又将如何调整,铁路部门(12306官网链接)尚未给出明确答复。
方式 | 预售时间 |
---|---|
互联网、手机、电话 |
30天 |
车站、代售点、自动售票机 |
28天 |
此外,受明年初铁路调图及春运影响,从1月10日至2月22日,武汉至北京、深圳、贵阳、宁波、重庆、成都、南京、南昌等地的数十趟高铁动车停运。铁路部门提醒有出行计划的旅客,近期应多留意相关动态信息,以免错过最新的春运火车票预售期信息
一、2017春节购票时间日历
二、温馨提示:
** 1.0 认准正确的购票途径**
请记住正确购票途径只有六种,
① 拨打电话`95105105`订票
②网络`www.12306.cn`购票
③手机`12306客户端购票`
④`火车站窗口购票`
⑤`火车代售点及火车站`
⑥自动售票机购票`
除此之外,其他售票方式均属违法行为。
** 2.0 火车票遗失处理方法 **
①在开车 20分钟前到车站售票窗口办理挂失补。
②在列车上发现丢失车票,要从丢失站起另被前程车票;
③如果不能判明丢失站,从最近后方营业站起补票;
④如果不能判明是丢失车票时,按无票旅客处理,从列车始发站补起。
⑤丢失车票重补车票后又找到自己原来的车票,要立即向列车长声明。在确信无疑后,由列车长开具证明交给旅客,到旅客下车站连同原票交车站售票窗口,办理补车票票价手续,收取退票费。
为了防止丢失车票,乘车人一定要妥善保管车票,和钱款分放,以免票钱双双丢失。
三、 临时有事想要退票或者改签,该怎么办呢?
** 1.0 火车票退票时间**
①.客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
②.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
③.团体旅客必须在开车48小时以前办理。
2.0 火车票退票手续费
火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。
① 票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5% 的退票费;
②开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;
③开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
2017春运期间(2017年1月13日至2月21日),火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。
3.0注意
针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞,铁路部门发布新的火车票退改签规定,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。
办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位,
①尾数小于2.5角的舍去、
②2.5角以上且小于7.5角的计为5角、
③7.5角以上的进为1元。
退票费最低按2元计收。
改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费
3.0 改签规定及相关的手续费
①开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车
② 开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签
③开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签
④改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
** 参考链接: **
1.0 12306官网
2.0 火车票预售期将调整为30天 2017年春运火车票购票攻略
3.0 2017年春运:列车运行图待调整 一图看懂购票攻略