周一下午三点钟，我带着从午睡中提早醒来的Alex去宝宝健身房放风。原本以为这个时间点应该没什么人，不想突然间健身房里呼啦啦进来一批大孩子，大约有十几个，在我面前开始上演西游记里的水帘洞场景：大猴小猴上蹿下跳，疯笑疯叫，场面混乱。
我目测了一下，整个健身房里不满一岁的宝宝只有两个（含Alex在内），剩下的全是生龙活虎的toddler们。只见他们一会嗖地一声从Alex身边飞过、一会出现在Alex的正前方悄无声息地把他正在玩的球拿走，一会冲到Alex正倚靠着的平衡木前玩单腿站立……这个时候，身体娇小、走路蹒跚的Alex简直就是一个随时会被撞倒、踩到的弱娃娃。连一位追着孩子跑的奶奶一低头瞅见他都连声说：“可怜的小宝宝，你可要自己掌握好自己的命运啊！”
我立刻整个人都不好了：这混乱的局面，Alex还能愉快地玩耍吗？！
只见家长中有一个身怀六甲的美国妈妈，在健步如飞的孩子群中淡定地指挥着她的两个五、六岁大小的儿子，从她肚子的尺寸判断至少应该有30周了，然而她却比我从容，不时地把一些孩子们玩过的瑜伽球、玩具放回原处，同时眼观六路、耳听八方地观察着孩子们的行踪，在必要的时候出来说一声：“Matthew，注意安全！Sammy，把那个球让其他小朋友玩……”
她的两个孩子冲过来在我和Alex面前突然争抢着玩单杠，两个孩子动作幅度很大，离Alex又很近，我本能地抱起Alex退到一边。就在这时他们的妈妈及时出现，喊停了两个小男孩，对他们说：“嘿，你们转身看一下这位女士，有注意到吗？她在你们跑过来的时候把地上的小Baby抱起来并离开了，你们知道为什么吗？因为她担心你们会不小心伤到Baby。我跟你们说过，玩的时候要同时观察周围的人以及他们的反应……”两个孩子这时才停下来，怔怔地回过头来望向我和Alex，似乎意识到了什么。这位妈妈又转过脸来对我一脸愧疚地说了句“真抱歉！”
我突然意识到这位妈妈刚刚简直完美地抓住了一个教育孩子如何观察周围环境的好时机，并且巧妙地化解了我内心对于她两个孩子的恐惧。
是的，孩子们天性好动爱玩，在他们的世界里从来无意伤害谁。作为家长，虽然都能明白这点，但一旦伤害发生到自己孩子身上则还是免不了产生怒气和敌意。
想起早前国内有位妈妈带儿子去公共游乐设施玩，被另一个小女孩踩了之后与小女孩的妈妈发生了十分恶劣的肢体与语言冲突，当时网上很多人在讨论孰是孰非、责任追究的问题，作为吃瓜群众的我还无法设身处地的理解她们并理性思辩。
而如今，每天带着Alex出去混在娃娃家长堆里，我开始逐渐观察并学习了一些美国家长们的小技巧，这些技巧也是一种公共场所的带娃礼仪，不仅可以帮助你顺利获得他人的理解、避免冲突，如果掌握得好，还可以像这个怀孕的妈妈一样，变冲突现场为一个教育示范点，有效地与孩子沟通公共礼仪这件事。
1）公共场合下，必须双眼不离娃
很多国内的朋友以为在国外很少有熊孩子，当然，就我目测的比例来说是相对少一些，但也并非完全没有。
我在宝宝健身房遇到过几个“不太友善”的熊孩子：一个是跑过来好几次试图拿玩具球砸Alex和其他小宝宝的小男孩，另一个是霸占着他们正在玩的玩具不准Alex过去玩的小男孩和小女孩。这些事情发生的时候，两个孩子的保姆们都在一旁浑然不知，要么自己对着手机，要么在跟另一个保姆聊天。
这足以证明：很多时候，家长或监护人没有寸目不离地看着孩子，很容易“错过”这样的最值得教育的时刻。而经常错过所造成的后果就是，孩子更加不会意识到自己行为的恶劣，会继续这样做，导致后面的行为升级。
所以，如果你在自己家里带娃，走个神什么的也就算了。公共场合有其他娃娃在场，尤其要紧紧盯着不放松，不一定要寸步不离地贴身跟着，只要保持你的视线一直不离开孩子，你对他说话他能随时听见即可。这样在一些“关键时刻”你能及时出手，并且也能随时知道刚才究竟发生了什么。
例如我上文中提到的那位孕妇妈妈，她这样有孕在身是不可能跟在两个六岁男孩后面跑来跑去的，但她一直保持着【视线追随原则】，静观孩子们的动态，这样在关键时刻出现，避免了冲突的发生。
2）使用预判式用语，减轻对方紧张感
在无数次的baby play date中，我最常听到美国妈妈挂在嘴边的一句话就是：“Be gentle, be gentle!（轻轻的，轻轻的哦！）”通常这是发生在宝宝们相互有肢体触碰的时刻。
小宝宝们总有着相互间的好奇心，拍拍别人的头、抓抓别人的衣角、揪揪别人的手……关键是小宝宝们下手都没轻没重，有时候随便一拍一抓，另一个宝宝就放声大哭了。要是再遇到个没剪指甲的宝宝，那挥舞在空中随时会产生威胁的小爪子可是身旁一大波家长的心头扰。
但美国妈妈们每当发现自己宝宝开始有要触碰其他宝宝的意图时，他们会先对着宝宝不停地说“嘿，你要轻轻的哦！”或者，加上对方宝宝的名字：“嘿，你对Sam要轻轻的哦！” 即便她的宝宝压根还没碰Sam一个指头。
这种预判式语言的一个好处是，它不仅起到了提醒自己宝宝的作用，同时给在一旁观察的另一方家长一个暗示：你放心！我在看着我的孩子呢，我不会让他伤害到你的孩子的。
一般在对方听到你这样的话语时，心理上的紧张感会相对减轻，对你和你宝宝的信任度会进一步提高。任何冲突在这样的前提下都是很难产生和升级的。
如果你的宝宝还是有伸手去碰其他的宝宝，在你认为手劲过重或有可能让对方家长感到不适的情况下适时地制止他，或分散他的注意力，让他去玩其他的玩具。
作为宝宝的监护人你必须有这种预判性，宝宝的很多动作，虽然微小，但不能等他做了之后再说，一定要做之前就不断提醒，让周围的人知道你会帮助你的宝宝把握肢体触碰的尺度。
如果每个家长都能做到这样，其实带宝宝在一起玩耍还是很愉快的一件事。
3）道歉要主动，哪怕只是为对方的担忧
公共场合带娃礼仪中【主动沟通】永远是一个不会错的原则。哪怕是主动道歉，让对方感到你的真诚与友好，事情可能就会朝着完全不同的方向发展。
上文中那个孕妇妈妈对我说的那句“很抱歉”就是个很好的例子：她的孩子明明没有真的碰到Alex，但是很明显引起了我的担忧，所以，这位妈妈仍然为此而道歉。
道歉这个行为并不是为一个看得见、摸得着的客观现象而存在的，当你孩子的行为引起了对方主观感知及情绪上的担忧，你为此而道歉，也不失为一个明智之举。这样不仅体现了你所代表的家庭有着良好的修养与公共礼节，同时也会增强对方对你们的包容之心。有时候，大家相互体谅、包容一下，没有什么事是非得靠拳头来解决的。
4）公共场合跟娃讲道理也要“轻轻的哦！”
很多时候孩子们所谓的“抢”别人的玩具行为，其实只是因为他们单线条的思维方式导致他们当下只关注到那个玩具，而忽略了正在玩它的人。所以表现出的外在行为就是不管谁正在玩那个玩具，娃娃们冲过去就一把拿在自己手里。
这个时候，作为家长切忌不要用过于严厉的方式在公共场合训斥孩子，或强迫孩子把玩具还回去，一定尽量想办法让孩子自愿去做你希望他做的事。
像我这种长期混宝宝健身房的人基本什么样的“抢玩具”行为都见过了。别说人家，Alex自己都抢。且我也并不能成功说服他还给别人，最多转移他注意力而已。
美国妈妈遇到这种情况最常见的方法是温柔地告诉孩子“关于分享这件事”。他们在说的时候不光说给孩子听，也同时让对方家长听见，这样可造成对方家长的心理安慰感——至少对方家长会觉得自己在和一个通情达理的家庭调解，情况应该不会差到哪里去。
当然还有一种情况是死孩子就是不愿意还回去，这要怎么办呢？美国妈妈的方法是仍然温柔地告诉他们：“拿了别人的苹果，至少还给别人一个梨。”
有次也是一个两岁左右的小男孩在中途拿走了Alex正在玩的玩具，他的妈妈让他还给Alex，他不肯，于是那位妈妈说：“好吧，既然你拿走了这个球，就请你再拿一个玩具来给宝宝。这样才公平。”于是那个孩子乖乖地去拿个另一个球过来递给Alex。
说实话，这个妈妈的举动当下让我原本要发火的心瞬间平静下来了。是呀，你怎么能对这样的家长发火呢？毕竟，我自己还没修炼到她这样的功力。
在带娃的道路上其实最难的不是照顾娃娃们的身体，而是他们的心灵。虽然会有无数头痛的时刻，但你要相信【言传身教】这件事的力量。
如果你希望你的孩子将来成为一个值得尊敬的人，那么你得在每一天的生活中向他展示“什么样的语言是美的，什么样的行为是值得尊敬的。”
祝我们的世界里不再有“熊孩子”和“熊家长”。
