1、主题是什么？
不断强调的工作
2、事件是什么？
前几天公司出台一个销售促销政策，当方案第一时间确定的时候就开会给部门员工做了宣贯，并把注意的要点一再强调，促销产品不开具发票，当时范总也参加了会议，也追问大家是否全部了解文件的内容，均表示了解无疑问。事后又再整个营销系统下了文件通知。结果下午下班时有人告诉我，客户对公打款了，马上下单，找我来核对产品信息！
3、即时反应是什么？
怒火由心而生
4、此刻身体的感受如何？
身体板直，双手微微攥紧
5、内在对话是什么？
是猪脑子还是我讲的不够清楚
6、内在感受是什么？
是一个人不知道还是大部分人不知道，如果再有一个部门员工不知道，就是我的问题
7、自己内在什么情绪伤痛（情绪钩子）被触动？
对自己开始怀疑，是不是没说清楚
8、发现自己有什么限制性信念？
惯性思维，认为没有意见就是没问题
9、临在后看到的真相和可能性是什么？
做了传达并没有抽查追踪，确保事件有效进行
10、可调整的回应和选择是什么？
让其他的员工给事件当事人叙述文件的内容，既做了抽查又做了警示
作者：浩康任化丽
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來源：简书
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