一、工作岗位设计的影响因素
客观：相关的技术状态；劳动条件和劳动环境的状况；服务、加工的劳动对象的复杂性、多样性的影响。
主观：本部门对岗位任务和目标的定位；本岗位不同时段不同经历任职者思想意识和主观判断；企业生产业务系统的决策；专家。
环境：软环境条件的影响。
二、工作岗位设计的基本原则
明确任务目标的原则
合理分工协作的原则
责权利对应的原则
三、改进岗位设计的内容
1、岗位工作扩大化与丰富化
工作扩大化：横向扩大工作（包干负责制、延长加工周期等），纵向扩大化（下级承担部分上级工作）；
工作丰富化：充实工作内容，增加岗位的技术和技能含量，五个要求（任务多样化、明确任务意义、任务整体性、赋予必要的自主权、注重信息的沟通和反馈），有利于员工全面发展和身心健康。
2、岗位工作满负荷
3、岗位的工时工作制
包括标准工时工作制、不定时工时工作制、综合计时工作制。
4、劳动环境的优化
劳动环境优化应考虑的因素：
4.1 影响劳动环境的物质因素：工作地的组织；照明与色彩；设备、仪表和操作器的配置。
4.2 影响劳动环境的自然因素：空气、温度、湿度、噪声等。
四、改进工作岗位设计的意义
1、企业劳动分工与协作需要
2、提高生产率、增加产出
3、劳动者身心健康需要
以上综述：人岗匹配。
五、岗位设计的基本方法
1、传统的方法研究技术
1.1 程序分析
采用以下分析工具：
1.1.1 以物料流程为对象：作业程序图、流程图、线图
1.1.2 以人、设备、岗位为对象：人-机程序图、多作业程序图、操作人程序图
1.2 动作研究
动作经济原理可分为： 人体的利用、工作地布置和工作条件的改善、工具和设备的设计。
1.3 应用步骤
首先要考察现行的程序，提出5W1H问题。
然后在考察基础上应用动作经济原理，做好以下四方面工作：取消所有不必要的工作；合并重复的工作；重新调整所有工作；检查各项具体操作能否简化。
在此基础上，拟定新方法。
最后对新方法作出评价。
组织实施。
监督检查，发现问题及时解决。
2、现代工效学的方法
3、工业工程
工业工程的功能具体表现为：
3.1 规划：规划未来的，包括总体目标、方针政策、战略和战术的制定等。
3.2 设计：包括技术规则、规范、标准的拟定，最优方案选择和蓝图绘制。
3.3 评价：对现存的各种系统、各种规划和计划方案以及个人与组织的业绩作出符合性评价。
3.4 创新：基于对现有的评价，作出创新方案。
六、岗位工作扩大化的设计方法
1、岗位宽度扩大法（横向）
具体形式：延长加工周期、增加岗位工作内容、包干负责。
2、岗位深度扩大法（纵向）
具体形式：岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯设计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。
七、工作岗位设计注意事项
保持岗位工作任务具有一定变动率，不宜太高或太低；
每个岗位的工作都应对具有独立的技术内容和相对的完整性；
控制岗位工作的循环期，工作周期不宜过长或过短。
