[读书]如何在30秒内说出事情关键点

2018年4月22日 读《如何在30秒内说出关键点》摘抄对我有帮助的一些内容。

序言

你表达的中心思想必须在30秒论述完毕,其他时间用于铺垫或事后跟进而已。时间不等人,为了提高效率,必须简明扼要,第一印象非常重要,作风硬朗的商人不可能听你陈述太久,甚至是浪费双方时间。30秒只是概念,甚至可以更短的时间,现在已经有15秒的视频及广告了,而15秒的广告还能享受5秒后直接跳过的设置。

学会构思自己30秒信息之后4个好处

  1. 【强调重点】开口说重点,对话不偏离目标,逻辑性更强;
  2. 【吸引听众】抛出钩子,讲述精彩注意力集中,避免沉闷琐碎;
  3. 【节省时间】有需求有收尾,缩短会面及会议时间;
  4. 【信心提升】更迅速地应对任何形式的沟通。

如何训练30秒表达关键点的3个基本点

  1. 确定你最终要达成的目标——拥有唯一、明了的目标是30秒信息的首要基本原则。
  2. 找正确的人,知道向谁表达最有效果——了解听众以及他们的需求,是第二基本原则。
  3. 精心设计说服听众的正确方法——构想实现目标的正确方法,第三基本原则。

所有想表达的言语都需向目标倾斜,拥有唯一的、清晰明了的目标

目标就是:目的、倾向、宗旨、主意———-你想要达成的状态/结果。

试试看如何找出自己的目标?
  1. 想要达成什么目的?
  2. 为什么我要进行这次对话?
  3. 为什么我要撰写这封邮件?
  4. 为什么我要跟这个人碰面?

只要掌握了方法,任何人都可以做;30秒信息适用任何时刻、任何地点;改变每天进行思考及与他人交往的方式——每时每刻皆可发自内心地做好准备,去使用30秒信息表达需求。

无论你想要的是什么,找到能帮你办成事的人并深入了解他

一旦确定目标,为了实现自己的目的——不论是一份工作、一个建议、一次帮助、金钱抑或仅仅是信息,需要选择正确的交流对象,并深入了解你的交谈对象,一定得知道向谁表达最有效(能够实现你目标的人)。文章中举例了有关银行职员升职相关的需求。

树立目标(升职),确定负责员工任免的高管(正确的人)

掌握这名面试高管的相关信息:

  1. 职业经历、态度是否强势、有多少权威?
  2. 工作习惯:工作狂、了解各项业务、关心自己的员工
  3. 个人性格(外向/内向)、爱好、幽默感、价值观等
  4. 站在对方的立场问自己:从自己身上得到什么呢?“能满足高管的业务需求”
  5. 为我调整工作岗位的绝佳理由;
  6. 对这份工作的了解程度;
  7. 我比其他申请者更为优秀的原因;
  8. 了解我将如何与其他雇员、客户打交道;
  9. 我是哪种类型的人,自信程度如何等等;
  10. 想让我证明自己胜任这份工作。

确定目标、确定哪些人实现目标,了解对方对你有哪些需求,满足对方的需求。从哪方面入手留下良好印象——工作能力,强调自己的知识技能、丰富经验、工作热情和充足信心。向黑暗中的目标开火,成功率极低。现在照亮目标,就知道向哪里瞄准,自己想要攻击哪里了。

正确方法与目标相互依存,缺一不可

目标会影响自己所采取的方法,因地制宜的方法考虑到听众的需求和利益;同时因事制宜的方法将令你专心致志,一直朝着目标的实现而努力。

试试看如何找到正确的方法?
  1. 将讨论的内容是什么?核心是什么?
  2. 致胜战术的根基是什么?
  3. 哪一句话能够最大程度地令我满足自己的需求?
  4. 我能围绕这句话自如的构建起一个案例吗?
  5. 这句话与听众的需求和兴趣之间存在联系吗?

如果有两个或两个以上的答案一致,并且目标及听众的需求和兴趣存在直接关系,证明已经找到了因事制宜的方法。

雇员对老板
目标:为了升职
方法:公司必须提携、培养领导者,方可繁荣发展。
老板对雇员
目标:在不提携员工的前提留住他
方法 :万物皆有定时,让我看到成绩。
顾客对销售人员
目标:货比三家
方法:很喜欢你的产品,预算比较紧张。

30秒内沟通时的3个关键点:吸引、维持、说服(3K原则)

  1. 【吸引】日常时刻记录灵感和材料,利用“钩子”作为吸引听众注意力的媒介;
  2. 【维持】30秒内维持听众的注意力并说服他们;
  3. 【说服】结尾要提出你的具体请求:希望从听众那里得到什么?

“钩子”就是吸引听众注意力的语句或物体。日常生活需要多记录一些素材话题(经典名句、材料、灵感等)用来开场,例如电视剧,新闻,小说等等,用于和听众存在直接的联系。(奇闻逸事和个人经验是完美例子)

30秒信息的内容要能解释、强调并证明自己的观点,为达到这一目的。内容要包括:何时、何人、何地、何事、为何,以及如何。内容与听众之间存在关系,了解自己的内容,将其尽可能精简而有说服力地表达出来。

所有的需求收尾都一定要提出具体的请求。例如想听到对方的想法或反馈,那就要求对方在特定时间内做出特定的行动,以免一无所获(好哭的孩子有奶吃,没有索取,就没有收获)。

如何让自己成为完美的表达者

  1. 事先准备、不要死记硬背、利用个人经历、言谈真诚得体;
  2. 第一印象或许成为最持久的印象;
  3. 如何表述自己的30秒信息通常比信息的具体内容更为重要;
  4. 你的动作、手势和姿势应该将听众的注意力吸引到信息上,不能喧宾夺主;
  5. 塑造惹人喜爱的印象,笑容足够真诚;
  6. 妥善使用“停顿”停顿是最有价值的言语技巧;
  7. 强调重要句子的最佳之一就是在说出句尾几个词时声音要轻声细语。

举证--为什么30秒是说出关键点的理想时间?

  1. 高效的生活要求简明扼要;
  2. 人类保持专注的时间仅有30秒。
有关30秒的关键点完美例证

【广告】吸引你的注意力,告诉你产品相关信息,什么时候、去哪里能够购买到这款产品。——福特公司盖尔平.福特的移动房车广告

【新闻】黄金30秒的注意广度被称为“话语片段”。所有电视新闻故事时长1M30S,记者需要用30秒时间搭建故事框架,30秒时间验证事实(开始采访),30秒时间总结并结束。受访者无法在30秒之内表明立场,将无法使用这段素材,也将无法播出。——一个人在30秒内说不清楚一件事,那可能他根本就怎么都说不清楚。

暴风雨
2018年4月22日-深圳

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