李建维先生认为,信息化系统平台是实现业财融合、提高绩效分析和决策支持能力等价值财务目标的必要条件,业财分析的广度、实时性和随时获取性成为了企业管理层的要求。
(一)技术平台的全面支撑
企业级的新技术平台
整合企业范围的业务财务数据
具有更高的及时性,甚至是实时性
实现移动端信息处理
(二)业财融合转型的实施难点
沟通能力的转变
自我营销意识的转变
(三)企业绩效管理:由粗放走向精细
企业级的新技术平台
业务财务需要一个技术平台支撑。有些企业对信息技术平台的支撑要求更加高。像现在的一些互联网技术,他们本身已经超越了信息系统的范畴。像我们访谈一个石化公司,他们并不需要企业内部生产制造的信息,他们需要实时业务的前端,客户前端信息,放到企业价值链的前端和后端,这对企业价值链本身数据整合的要求是非常高的。
整合企业范围的业务财务数据
我们需要更多的是业务财务上的数据,对业务财务数据的分析会提到业务财务数据整合的概念,这样对企业会有一个数据仓库的要求,业务数据层面并不单纯是说财务数据,更多是说业务专线、业务类型等等。
具有更高的及时性,甚至是实时性
对数据的要求不仅仅是传统的昨天或明天的数据,而是实时数据,比如说截止到明天的所有数据、整个门店的关键条税的数据等等,这对信息系统要求非常高。
零售企业促销的时候,很多顾客都会来参加打折活动,对当期费用的产生会非常大,信息系统本身不支撑的话,这笔费用数额非常巨大,可能把整年的费用都消耗完毕了。
对管理者来说,当期营销费用发生这么大的金额,他更需要信息系统本身能提供实时数据的反馈。促销费用发生,很多信息能够反映在财务决策上面,这对数据本身的实时性要求非常高。
实现移动端信息处理
除此以外图片也是非常有用,管理层在不断处理图片当中,更需要经营数据,业财融合的指标本身能更好更快反映给管理者的移动端上。
有一家公司领导说我同一天各个门店的营销数据都要清楚。现在营销行业都在裁员,每天在企业内部都看得到。很多管理层都关注门店经营效益的一些分析,数据层面、技术层面都有要求。对于业财融合,企业如何设立一套完整的框架,数据很关键。
业财融合转型的实施难点:
财务人员应当学会自我营销
第三点是个难点问题。很多财务觉得财务高高在上,如何实现和业务更好的沟通,就要学会自我营销。财务人员不仅做Excel表格做数据,要走出办公室,更多和业务人员沟通交流。一个好的CFO是一个很会自我营销的人,他会把很多关键要求,在正式场合不好说,就在非正式场合和总裁总经理做一个沟通。
财务人员的转型不仅是专业技能上的、更是业绩上的、甚至沟通技巧上的转型。今天我们给财务人员做培训不仅是Excel培训、会计准则培训。沟通技能的培训反而能起到事半功倍的效果。沟通技能提升是实现自我营销很关键的论点,对自我工作能力会有很大提升。
企业绩效管理:由粗放走向精细
企业业财融合很关键的一点就是绩效管理问题。很多企业绩效的管理架构都会跟企业的战略有一点点脱节,而在过去行之有效的办法现在是否依然有效?
前段时间拜访一个证券公司,现在想核算资金成本,还希望测算管理成本,各部门排成一条线做测算。资金转移定价在银行行业是非常普遍的话题,而今天在证券行业这也是一个话题。以前资本市场很好的时候每个证券公司都赚得盆满钵满,今天资本市场发生变化以后,很多公司都知道再也不能做粗放式的管理了,要精细地核查你资金的占用,资金线的情况。
传统上证券公司在管理口径基于财政类型是粗放式的,要进行一个这样的核算,目前来说是一个新的课题。过去客户总经理会关注你的营收,你的历史收入增长,但现在你不能这么走。
指标能更好反映营销费用的占比、绩效,这需要一个绩效管理机制,更好的体现出公司的战略,更好地体现管理重点分析方法的变化。所以企业绩效管理框架能更好适应企业战略的重点。
过去关注营收收入增长,现在关注资源占用,因为对未来风险成本资本约束有影响,资本风险测量在金融机构里面变得非常重要。企业绩效必须要符合运营模式,不管是业财融合,还是关键的转移中心,都需要专业的绩效团队做专业的分析。
对于数据质量,现在企业级数据的呈现是一个很大的问题。不同生产基地类似业务的核算都会有些差异,这是一个上市的公司都有的困惑。可以看到,很多企业由于历史原因并购,发行的原因,它的数据质量核算基础都有待提高。
在中国来说即使明星企业,它在数据基础管理质量上还是有待提高的。是不是要有个企业级的数据平台支撑企业绩效管理?这是很多企业关注的课题。
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