站在一个用户的角度,我开始是喜欢小黄的。原因有二,一是好骑,二是押金便宜。为了表达对它的喜爱,我毫不犹豫的充了20块在里面。
但经过这两个月的使用,如果两个必须让我选一个用的话,我会选摩拜。小黄的管理太差了,1、车锁的配置,旧的车锁只有一个固定的密码,这种简单配置的结果就是小黄被很多人霸占。他们或上私锁,或把车号和二维码划掉。把人的自私的一面体现的淋漓尽致。
2、投诉无回应。因为发现很多不文明现象,投诉过。小黄从未有过反馈。
3、定位系统差,订单系统容易故障。最近定位有改善,但订单行程记录有了问题。明明结束了行程,而且也找不到未结束行程。却被无端扣了钱
小黄的这些问题,它的竞争对手摩拜都做的很好。车锁高度智能化,投诉奖励积分。
关键问题,摩拜现在没有明显的不足,而小黄却到处都是问题。摩拜走的是科技路线,管理也很完善,小黄真的就呵呵了