买名牌包包:是因为喜欢款式?虚荣心
孩子学钢琴是因为他喜欢?焦虑
买豪车是因为舒适吗?身份,权威,面子,认同感
如果觉得不会买?剁脚去买,省吃俭用去买的心态?大概是因为贫穷!
顾客买的背后需求是什么?以此类推是……
培训课的顾客不是孩子,而是家长。
客户为什么买单,说到心坎上,他会为此买单。
如果去问他,只能问到表面需要:客户有时候也不知道,或者也不和你说实话。
要说挖掘冰山下需求
人类潜在的绝大部分意识,是对表层的意识行为产生影响,而用户的潜在需求才是真正的购买动机,所以想成交,就要弄清客户购买的真正动机。这个潜在的动机就叫做痛点,比如说冬至营销饺子一️我家饺子皮薄馅大️今天冬至了吃饭水饺吧,
总结:吃的不是水饺,而是那份传统文化的美好寓意。核心是了解真正的需求,唤醒并加强他
核心卖点就是解决客户“痛点“的解药
️核心卖点就是解决痛点的,
客户来直播间,你要根据你的产品,快速挖掘你的痛点,挖到他的痛点,顾虑会特别焦虑,特别想解决,问怎么办,基于想解决,这个方式中。
️客户要的,我恰巧有,
推出核心卖点,挖痛点相当于揭伤疤,给产品赋能,或者展出产品的卖点,相当于给伤疤上药,包括把产品的优势展示出来,包括把产品的价值说出来
️核心卖点,刚好可以解决你的痛点
对比方式客户要的是我有的
产品赋能:
第一种是三流销售,
第二种销售是给产品赋能,是二流的,
第三种销售,他让产品赋能,升值
礼物包装法:给孩子的圣诞礼物,特别有意义,孩子每当想起来,就会想起来,妈妈特别爱他,也许就买了。
见樊登老师机会,299打折后99香水,一个是500块香水,当你送礼物的时候,心态就会发生变化了,大部头的书,说降到699.打了多少折,不会去买,作为送领导的礼物,和烟酒一比,不止千把块,千篇一律,特别有意义,作为圣诞节礼物送孩子。
优惠拆分法:比如388年卡,可以听到一年的樊登读书,还送52本解读书,相当于52剩以9.9块,相当于518块,送给你,再送,4门大咖课,相当于99块送给你,再送什么,相当于什么……再送5张14天的卡,相当于……好,这些所有的优惠加起来,1038块,相当于花388,拿走1038的东西,这还没完,今天所有在直播间的同学,下单后,一个账号两台设备一起播放,相当于可以两步手机同时登录,是不是1038✖️2:是不是2076.那今天在直播间下单只要388,相当于388拿走2076东西,之前要388,是不是特别划算。
雪花乳,卖大套盒,客户是算不清,让你大脑算不清,让你囤着。
锚定法:7阿姨,怎么去卖小绿表,苹果手机和苹果笔记本,不断问。他的助理,问,有人要你的表,提到手是人第二张脸,虽然价格没那么贵,今天做福利给到大家,199剩以2万,不断重复三样东西,给大众感觉,三样产品价格差不多,这就是锚定法,把人性吃的死死,销售就是拿捏人性,人性的组合拳,基本逃脱不,吃定对方,面对锚定是先离开。
销售捻人性三寸,《纳瓦尔宝典》学会销售,扔到哪里都会就地赚钱
名人效应法:半个娱乐圈都在吃,他们大概吃的特别好,说到燕窝,一听是特别贵。
故事包装法。李轩老师提到。牛在哪里,为什么智人会成为祖先,再苦再累,围在篝火听故事,小朋友特别喜欢听故事,爱听故事是写在基因里。故事不能半分分钟讲完,大概也1分钟,故事法“红马甲”让人感觉自己悟到。
皮肤老化不可逆,抓人抓三寸,用痛点把客户抓住,老话说,皮肤有了皱纹,是不️逆,我这个产品刚好有补水效果,
️直击痛点~️产品赋能️促单销售
(直击痛点1分钟)
比如客户来直播间:卖化妆品,毛孔有没有大,所有干的问题,是因为毛孔粗大,所以补水要充足,野外要带水,一定要补水,用一些痛点,把客户抓住,客户会觉得干,会导致细纹,一但发展,就会长成皱纹,不可逆,抓人抓三寸,加入产品赋能,我这个产品,有什么,有什么,刚好可以解决她的问题,揭开伤疤,要给人上药,不能就走了,第三步是促单销售,如何让人心甘情愿掏钱,他们三个是一个环节
比如樊登读书的痛点:没时间读书,
一原理,抓住观众的痛点,欲望,就是抓他们的钱哦
二:痛点最简单的方法:产品介绍书➕多网查询三:痛点没时间看书,看不进去书,不知道选什么书
(核心痛点2分钟)
原理:最害怕最恐惧的不持续学习过不好这一生
️直击痛点~️产品赋能~刚好能解决客户那些痛点️促单销售
产品赋能5分钟:原理三步走
樊登读书能解决你的知识焦虑
一解决痛点,
随时随地可以学习的私人图书馆➕知识导师,
(碎片化学习)
二权威背书,樊登老师资历背书(让你听的懂,让你记忆犹新,所以你决对不会理解不了)➕高加高曝光
三:畅销数据,樊登读书5万会员,半亿人的共同选择
直击痛点~产品赋能,促单销售
一:原理:……前面都是铺垫,气氛起来,临门一脚最关键
二:话术,肢体,表情传达一个信息,不要犹豫,犹豫就是失去
三:话术表达
价格优惠:线下多少,我们抢拍价格……,限时优惠3分钟
库存限制,限量500份,售完结束,现在只有……了
赠品吸引:赠品都价值多高,价格多少,不容错过
痛点加持,生活中,很多问题就是因为不学习加持,早买早受益,
镢头营销:
清库存,冲销量,吸引引流,口碑宣传费,庆祝生日
做生意的核心竞争力不是便宜,而是满足客户占便宜的心理
升值=包装
️你没办法做到最低价
️客户对你的价值,降低没有认知
️打折信息太多,如何让你脱颖而出
销售底线,不能承诺的底线,痛点是你挖的,不要挖太过火,销售的底线一定是你产品有的,痛点你挖的,伤口你挖的,所以上药,一定挖到你产品可以解决不的东西,比如,加多宝广告(怕上火,喝王老吉)挖痛点,挖太深,怕口腔溃疡,喝王老吉,挖太离谱,显得产品太弱了,一定是在站在产品优势上去挖,不能卖矛盾,销售是有艺术的讲话,比如老公做了一桌菜,其实很难吃,不会觉得骗人,显得自己很有情商高,蔚蓝的天空挂着几朵白云,怎么乎伤乎伤把一百块东西卖到300:
卖裙子案例
800裙子,买500.没有耽误你的时间,可是觉得商家套路你,
800裙子,各种倒腾,磨了半个小时,以580买下,
最终580成交,搞价小天才,乐开了花,卖东西,从来都不是真便宜,而是符合顾客“占便宜”心态,在互联网时代,你没有办法做到最低价,客户对你降价是没有认知的,一本书是20,30.50对于定价,是没有认知,史静老师不知道买肉价格,不知道,但是占便宜心态是有认知的,打折信息太多,而是要去做产品赋能,让客户心里瞄定这个产品,从心里感觉便宜了,他才会真的觉得便宜,瞄定是组合,星巴克水,用来瞄定客户,38元一瓶,当你抬头看咖啡,发现这个咖啡真的不贵了,所有连锁酒店,拿粘人性设计的。企业家是销售出生的,他的副总是把控全局的人。主播训练营线下50个,把桌子吃下去,那晚卖了97个,他有消费能力,是有能力购买的,