Page-A-Day • 呆子21/100《用户战略》

时间:2016 -1- 21

书页:P 61 - 91

书名:《用户战略》   [美] 亚伦•夏皮罗

书摘:

➠运用渐进式核心化策略的理想效果应该如下:

•整个公司的技术、数字交互设计、编辑水平、分析数据、社交媒介架构都能得到核心化管理。

•公司能够准确把握同一个品牌在各个市场上的不同特色,对品牌形象做出成功的标准化设计。

•数字内容编辑以及信息宣传可由负责某个市场的管理者来完成,而围绕这些内容的数字架构由核心管理团队来负责。

➠引进人才

组建数字核心团队,打造良好的数字架构,对公司来说意义非凡。为此,公司必须要引进得力的数字人才,提供有利环境,让他们尽显其才。

心得:

同心圆组织架构由内及外分别是:数字核心、联络员、受众。个人认为打造核心数字化业务对外除了雇佣优秀数字人才,对内应该增强员工对新系统的支持力度,除了提升系统的易用性之外,注重强化公司的领导力、明确前进方向并制定鼓励措施。公司召开了一系列会议,不断向员工灌输一个理念:公司要生存、要发展,就必须要做出改变。此外,公司还开展相关培训,让员工学习网络编辑,学习用分析工具获取信息。不论员工对新技术的热情有多么高,如果不给他们加薪或发奖金的话,他们很可能会在中途止步。

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