【沟通不畅的原因】
01沟通的方式不对。
沟通的方式不是千篇一律的,由于沟通对象的不同,理所应当的要有选择性。比如跟孩子沟通要用孩童世界的简洁明了来表达,跟朋友沟通要用话家常的平等语调来进行,跟领导沟通要浓缩重点条理清晰的表达……
02沟通时信息不对称。
保障双方信息对称尤为重要,就如你听说的是个圆,我听说的是个方,两个人争论半天找不出突破口,最后发现谈论的不是一个东西,哭笑不得。
【如何提高沟通效率】
01做好沟通前的准备工作
如果你在意这次沟通的效果,任何有备而来的对话都比临时准备有效果的多,所以沟通前,充分了解对方的做事风格,所讨论事情的各细节,以及你想法的可行性。比如说你明天有事要提前跟领导请假,一股脑门直接打电话是最不可取的办法,你必须提前预测到领导不批假的可能,并提前想好这种情况下如何应答,既不让领导产生不满又能顺利批假。
02注重沟通内容
内容要充实,最好是条理清楚,让人一目了然,避免言语表达不当双方信息传递不对等,二出现了鸡同鸭讲的尴尬画面。
03变通沟通方式
沟通方式的选择尤为重要,这取决于你的沟通对象,以及你对他们的认知,任何以他人能接受的方式来对话的,都能让对方感觉舒服。