位置 119
当然,还反映出你的个人价值观与麦肯锡文化的融合度,因为每个做法的背后,仍是“崇尚理性、讲究服务、持续提高”的文化。
位置 200
解决问题不是你在麦肯锡做的一件事,而是你在麦肯锡做的每一件事。就好像你是在为每一件事寻找改进的方法,不论它以前是什么样的。你会一直问:“为什么要这样做,这是最好的方式吗?”基本上你要始终保持怀疑一切的态度
位置 208
与事实为友 事实是砖,它铺成通往解决方案的康庄大道,构建支撑解决方案的中流砥柱。不要畏惧事实
位置 216
第一,事实弥补了直觉的缺陷
位置 222
第二,事实可以提高可信度
位置 228
隐瞒事实预示着失败,真相最终会大白。你必须做到不畏惧事实,尽量去探求事实,要以事实为基础
位置 241
MECE(其发音为“me-see”)[1],意思是“相互独立、完全穷尽”,它是麦肯锡解决问题流程的一个必要原则
位置 245
MECE原则的运用开始于解决方案的第一层——分解问题(把大的复杂的问题,拆分成小的容易解决的子问题),列出问题的构成清单。当你自认为已经把问题解决掉的时候,请仔细研究一下这个清单。是不是每个问题都是独立、不同的?如果是,那么你的问题清单就是相互独立的。是不是解决了所有的子问题就解决了母问题
位置 256
重叠意味着解决问题的人思维混乱,会引起听众的困惑
位置 256
一旦你有了一张清单,这里所有的条目都是独立的并且是不同的(即相互独立的),你还需检查它是否囊括了一切与问题相关的条目(即完全穷尽的)
位置 266
一份好的麦肯锡问题清单,其一级标题的数量不会少于两个,也不会多于五个(当然,有三个一级标题为最佳)
位置 275
初始假设(the initial hypothesis,IH)是麦肯锡问题解决流程的第三根支柱