《横向领导力》第二拆
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这个片段是拆书家从书中挑选出来的学习内容，跟着我一起来读吧！
如何避免个人偏见？你可以使用“三个立场”
第一立场：“我”。你可以问一问自己：我对局面的整体感受如何？在我看来情况如何？从我个人的角度看，我可以获得哪些信息？我认为什么是重要的？
……
除了观察外面的世界，你也应该对自身进行观察。……
不要放弃你的观点，也不要认为自己的观点是错误的。你对自身的局限性认识越深，你的观察水平就越高。
第二立场：“他们”。第二个任务是模仿同事的视角。你应该站在他们的立场上，想象他们看到的局面。如果有许多人和你共同工作，你可以找一两个关键人物，试着用他们每个人的视角观察你们的项目。
“站在他们的角度考虑问题”这件事说起来容易做起来难。不过，有一些技巧非常有效（运用“角色颠倒”），可以帮助我们更好地理解另一个人对事物的看法。
你可以想象自己是另外一个人，并试着像他那样思考和说话。
……
花一点时间去理解对方的观点，最后你可能会节省许多时间。
第三立场：“看台之上”。你可能还想了解团队中普通成员的想法。除了重要关系人，你还想理解旁观者对局面的看法。为此，你可以想象自己坐在戏院包厢里观看舞台演出。或者想象自己是一只“墙上的苍蝇”。你要努力保持客观性。
……
这些方法并不能保证你观察到所有相关的信息。不过，它们能帮助你更好地工作。
I: 在跟他人交流沟通中，为了防止偏见，一定要尽可能使用“三种立场”:即：“我”的立场，“他们”的立场，“看台”第三方立场。通过三个角度，明确自己的态度需求和目标，又可以体会一把对方的感受，同时还跳出“我”和对方的视角，站到第三方来俯瞰“我”与对方立场之间的差别、角逐和博弈，这样不一定能够把问题看得最全面，但可以尽可能让双方能够跟对方感同身受，理解对方的立场，便于达到双赢。
A1: 有一次，公司承接的一个活动过程中进度延迟了。公司追责的时候，市场人员解释是因为有笔款项没有支付导致物料没有送到，并说单据已经提前递交财务打款了。财务总监说，该名市场人员前期有笔旧账一直没有销账，催促多时无果，所以依据财务前账不销后账不借的原则，没有支付。市场人员和财务人员各执一词，闹到营销总监那里事情才算平息。如果双方现在三个不同的立场来多看看，结果就会截然不同了。
A2: 以后在跟他人相处的过程中，不需要立即做决定，而是留出时间从“我”，“对方”和“第三方”三个角度都感受一遍，事情的处理方式就会朝着有利的方向推进。
