昨日所在的项目小组讨论时,因为组员和组长发生了争执,突然两个人就吵了起来,彼此都很生气,谁也不让步。最后自然是一拍两散,我们劝都劝不住,小组讨论便在这样尴尬的氛围中结束了。回到宾馆,不一会儿我的电话响了起来,低头一看,是那位组员打来的。听得出他心情很低落,也很郁闷,他问道,我当时究竟是为什么发火来着,我已经记不得了,现在觉得很愧疚,抱歉让你们忍受了这么尴尬的气氛,也抱歉让小组的讨论和进度都受到了影响。
01 生气,是一场化学反应
我安慰道,嗯,没事,控制不住情绪每个人都在所难免,以后注意一些就可以了,学会控制自己的情绪,你才能够变得更加强大呀。
他深以为然,又问,“其实我当时就是着急,咱们这个项目进展这么缓慢,也没有下一步的安排计划,真是皇上不急太监急。”
“嗯,我明白”,我回答道,“我明白,其实你们两个都是想让工作能够有进一步的进展,出发点一样,但是方式不一样,而你们却不愿意选择,倾听对方的方式,也不愿意选择折中统一。从而就有了矛盾,从简单的业务矛盾又上升,成为了对对方的攻击,这样自然场面不可收拾。”
是啊,小a和小b都是我们组优秀的成员,小a是组长,她长的美,能力强,善交际,善观察,勤思考,有时往往能分析一些我们甚至并未注意的事情。小b是组员,他基本上算得任劳任怨,交给他的任务他也会认真的对待完成,也不会因为多分配给他一些任务而产生抱怨。
但是他们两个有一个共同点,那就是有主见。其实有主见是一个褒义词,也是一个积极的象征,可是当两个都特别有主见的人凑到一起时,也许会发生一些化学反应。至于这场化学反应的激烈程度,就得看两个人的各自化学成分咯。
02 生气,是最低效率的事
一言不合就生气,一生气自然也就不想再继续沟通了,即使其中某一个人,当时就表示了歉意,继续沟通的气氛也会非常的尴尬,远没有了之前的效率。
当然,解决问题的方式有很多种,有的时候生气确实是一种解决问题的方式,那是在对待团队外部的时候。必要的时候,生气也能成为一种武器。但是这里所指的生气,可不是没控制住自己胡乱生气,而是在自己有意识的表现下,故意的愠怒。
但是大部分时候生气都是最差的解决问题方式。小的时候会和父母生气,为什么不给我买玩具,为什么不给我买新衣服;长大了一些会和老师生气,我明明做的很好了,已经很努力了,为什么还要批评我;再后来会和领导同事生气,凭什么,这一点都不公平,我做的那么优秀,凭什么最后的功劳却是别人的;还有的时候我们会和自己生气,唉,我又偷懒了,我怎么就控制不住自己呢,一会儿玩手机,一会儿看电影,就是不想去工作啊,不行不行,我下次一定要改正。
可是往往这些生气都并没有起到什么效果,反而会留下,不好的印象,和其他的烦恼。
和父母生气后,父母心里可能会责怪,这个孩子怎么这么不懂事,家里经济条件也不是很好,精力要放在学习上啊;和老师生气后,老师心里也会有想法,既然这个孩子不希望被管教的太严,那以后就不管他好了;领导同事看到你生气,可能会觉得你很幼稚,这个世界哪有那么多公平的事情,而且你很努力的同时却没有看到别人也在努力呀;和自己生气呀,往往也是没有什么结果的,下一次,拿起手机,打开游戏时,说不定还是会宽慰自己,就玩这么一会儿,没事儿不会影响工作学习的,工作学习已经很累了,就放松这么一下下嘛。
03 学会驾驭情绪,才能成为强者
人们常说要学会做情绪的主人,而不是让情绪来控制自己。
网上也经常能看到一些控制情绪的方法,譬如深呼吸,譬如转移注意力,譬如去运动等等。这些方法都有其可取之处,大家可以尝试一二,看一看哪一种方法更适合自己。
但是在这里我更想说的是,控制情绪不如驾驭情绪。控制是刻意的,驾驭是主观的,控制是被动的,驾驭是主动的,控制有时需要你强忍心中的内火,而驾驭时能够淡定从容的嬉笑怒骂。
所以当小b让我给他好的建议时,我说,从学会善于倾听他人的想法开始,学会了解他人的意图,学会专注于事情本身,学会转换沟通方式,学会柔能克刚,从而学会驾驭情绪。
三国中诸葛亮和周瑜的故事人尽皆知,我们能说周瑜是一个不善于控制情绪的人吗?也许,也许他易生气,易怒,易暴躁,但是也许他能够控制住自己的情绪,却控制不住心中怒火,只是不发泄出来而已。
但是,他绝对是一个不善于驾驭情绪的人,这个不会被刀光剑影打败的年轻人,却倒在了别人的言语之下,抑或是倒在了自己的情绪之下。
正如我们之前所说,有时候生气也不失为一种解决问题的方式,其实情绪是可以被调动的,被驾驭的。
情绪可以成为你最锋利武器和最坚硬的铠甲。
你能够在万众瞩目的舞台上沉着冷静,能够在对手的讽刺挖苦中面带微笑,能够在他人的误解嘲笑中坚定如初,能够在群情激昂的争辩中淡定自若,能够在挫折失败中坚持梦想。
风,不会因为高楼的阻挡,而改变方向;海,不会因为江河的汇入,而改变包容;光,不会因为飞蛾的扑火,而放弃光明;花,不会因为寒冬的冷酷,而放弃绽放。你也可以,驾驭情绪,成为强者。