1.Ideation：
1.1规则：
- 聚焦（用小黑板和纸写好讨论的目标和出发点）
- 讲人话
- 求量不求质
- 发展、推论同事已提出的观点
- 玩的开心
1.2点子的加法
- 不假思索的罗列观点（写下来）
- 明确观点的前提假设
- 退一步or看竞品
- 推导极端情况
- 回头看看那些之前觉得很糟糕的想法
1.3点子的减法
- 对于我们而言省钱的
- 对于我们的产品设计研发而言不用加班的
- 对于用户而言能用的
- 对于用户而言好用的
- 对于用户而言易得的
- 对于用户而言第一眼想要的
2.访谈法
2.1步骤
- 业务需求
- 用户需求（stakeholder map）
- 访谈方案
- 执行
- 结果与报告
2.2业务需求
- 需要通过访谈解决什么问题？
- 背景和前因如何？
- 要通过访谈验证或者发掘什么？
2.3用户需求
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2.4被访者获取
- 问卷筛选
- 滚雪球
2.5方案逻辑结构
- 研究目的：本次调研目的都有哪些？
- 研究纲要：本次调研内容一般包括哪些要点？
- 时间规划（短小的访谈可省略）：本次调研的deadline？每个sub-deadline的阶段成果是什么？
- 材料准备清单：本次调研的资源有哪些？
- 访谈脚本（访谈提纲）
