教育应该这样做
情景再现：
下午下班回家，刚进门，小宝就冲上来，“妈妈，你去给我买拼插吧？”
我说：“现在太晚了，玩具市场关门了。”
小宝马上就恼了，哭着喊：“你说话不算数！”
上周，我们约好，他认真学一周的轮滑，我就买一个拼插奖励他。
错误应对：
[if !supportLists]1. [endif]谁说话不算数？
[if !supportLists]2. [endif]你哭什么哭？
[if !supportLists]3. [endif]不理他。
问题诊断
孩子盼了一周，努力了一周，想马上实现愿望，可是，忽然被告知计划取消。其实，不要说孩子，就是大人，也可能会有心理的落差。不恰当的应对，可能会让孩子不再愿意相信大人，大人的话不再具有权威。
1.谁说话不算数？
这句话说出之后，孩子可能会马上怼回来：就是你说话不算数！
这样，场面可能就会失控。一件小事演变成家庭战争。
2.你哭什么哭？
这是不允许孩子的情绪，如果孩子经常不被允许发泄，时间久了是不利于孩子成长的。
3.不理他。
家长的漠视，会让孩子有忽略感，不被重视、不被尊重的感觉，也会滋生孩子的冷漠。
话术模板
在小宝大哭的同时，我抱了抱他。我说：“我知道你很难过。我没有说不给你买啊！现在，我们给阿姨打电话，问问她市场关门了没有。如果没有关门，我们就去买，如果关门了，我们就去后面的小超市买一个。好吧？”
小宝想了想，停止了哭泣。我接着拨通了朋友的电话，并开了免提。
朋友说：市场5：30关门。
现在已经5：15，等我们去到，肯定就关门了。
我问小宝：“你说怎么办？”
小宝说：“那就去后面超市买一个吧！”
应对策略
梳理一下我与小宝的对话，我有以下应对策略：
[if !supportLists]1. [endif]接受孩子的情绪。
在孩子大哭的时候，我先是抱了抱他，接纳了他的情绪，安慰了他。
[if !supportLists]2. [endif]借用他人之口，告知事情的现状。
我说要关门了，孩子并不相信，但是，当他听到玩具店老板的话，他就相信了。他接受了这样的结果，并开始思考替代方案。
最后，我带着他去后面小超市买了一个拼插。这件事落下帷幕。我也答应他下周会抽时间带他去买承诺的玩具。小宝也接受了这件事。
