叮玲玲,叮玲玲,报警电话响起,及时接听:“你好,这里是xxx110报警服务台,请问有什么事可以帮助你的?你好,带着哭泣的微弱的女人的声音从电话那端传来,我从3楼跳下来,能不能,能不能摔死?我快速打起精神来,一定要先想办法安慰稳住报警人,只要报警人不拒绝,愿意和我沟通,就有把握能帮助到她。对方就是一直在哭泣,真的是伤心到了极点。你好,你打电话来就说明你是相信我们能帮助到你的,是不是?非常感谢你的信任,愿意和我沟通。你有这种想法肯定是有原因的,你愿意和我说说吗?相信我一定为你保密,对方沉默不语,还在吗?停止了哭泣,我还在,此刻我一直悬着,紧绷着的神经终于可以稍微放松一点了,她告诉我,她老公对她家暴,是语言暴力,她实在是受不了啦,对她语言暴力已经很久了,她现在晚上睡眠质量很差,头痛头晕中度抑郁,此刻什么都不想了,只是想死,这样就解脱了。怎么办,我以前可从来没接到这样的报警,但是有一点我很擅长和人沟通,走进她的内心体会她的感受,做到共情,成功帮助她打消了可怕的念头。
实在是太困了,睡吧