导游朋友小艺带团去舟山，准备离开时，因地陪导游要求在手续上签字，小艺委婉回答对账结束再签，对方一下恼羞成怒，挥起拳头就往小艺身上抡过来。所幸有很多客人在边上阻止才未受伤，谁知一个大男人，在大家拦阻情况下破口大骂，恶语相向，仿佛不把弱女子小艺打倒在地不罢休的架势。小艺无奈之下选择报警，警方要求小艺及当时在场人员全部留下来接受调查询问。小艺考虑到游客的行程不能耽搁，只好作出让步，忍气吞声的带着队伍离开。
事后小艺越想越懊恼，想投诉对方。我问她身体是否被攻击，答曰没有，我想了想送了一句在某处看到的话:假如你被疯狗咬了一口，难道你要回咬吗？
各个行业都是有形形色色的人组建而成，林子大了什么样的鸟都有，要生存和生活就不可避免跟各式各样的人打交道。过程中自然会遇到各种棘手问题，当中不免会出现一些冲突，矛盾。这时就看人的格局，素质，道德……如果双方都是刺头，互不相让，一件鸡毛蒜皮的事可能会闹大。这时假如有一方在没被触犯到原则底线情况下，忍了或者退让了，基本上可以大事化小，小事化了，这当中看似丢面实则是人的大胸怀。
如果小艺在对方不讲理时也失去理智，跟对方剑拔弩张，结果就朝另一个方向发展。作为被欺负的小艺，完全可以在表明态度和立场之后，不去理会如此没素质的男人，并将相关情况反应给自己所在旅行社，以旅行社名义来处理这件事情。作为一个负责任的领导，肯定不会坐视不管自己员工在工作期间被人身攻击，旅行社一旦出面效率会好很多。
另外，千万别因为此等事情而让自己失去理智或者郁闷至极，不然同对方一样成了没素质的人，成了用别人的错误来惩罚自己的人。应该把这样没素质的人当成一条疯狗，一个有教养的人不会跟疯狗一般见识。
我记得进初中时，刚刚转学到新学校，跟其他班的同学同住一个宿舍。室友诬赖我偷了他的饭票，并联合几个室友一致指向我，这样的冤大头当然不能认。那时还小，心里纠结着要不要认了，后来一想，觉得不能认，认了不仅要赔饭票，更重要是平白无故被贴上小偷的标签。为了不被人诬陷，我没跟他们过多纠缠，果断去向校领导反应情况。经过校领导批评教育，这件事室友也没在提起。过了一段时间从别的同学口中得知，室友觉得我是新来的，想合起伙来想从我身上榨点饭票，采取了这种下三滥的主意。没想到反而被我给告了一状，然后彻底没了脾气。当时我如果我暴跳如雷，跟他们来硬的，他们几个人在场我肯定对付不了，吃亏的还是我。我通过校领导让他们知道我不是一个毫无原则的人，他们自然知趣退宿了。
遇事时，切不可随意被人激怒，那样人容易失去理智，作出蠢事，也容易被人算计，要在表明态度情况下，能忍则忍，不要因为一点小事被黑了，就一定要回咬一口才罢休。那样会显得你跟对方一样是疯狗。
