我们要想成交必须先搞定陪同者,让她们对我们认可和信任。
今天有两个美女进店选衣服,刚开始我还觉得两个美女都挺有主见的,各自挑上自己喜欢的衣服抱着进试衣间试穿。
换好衣服出来的时候那个美女自己就没有主意了,总是问她姐姐好不好看,合不合适,这时我看出说了算的是她姐,我们就开始聊天,夸了夸她姐的审美确实挺好,我觉得美女穿哪一套衣服也好看,她最后还是让她姐帮她选了两套。成交速度也很快,顾客不差那只要穿着好看就买了。
我们都要了解每个顾客的需求,陪同者也很重要,只要跟她们统一战线才能事半功倍,这样成交率就会很高。