大多数人的记忆中,恐怕都有一位爱唠叨,说话啰嗦的妈妈吧。尽管我们很爱自己的妈妈,可是仍然不可回避的现实是,妈妈们有时真的很啰嗦。
很长一段时间我一直认为啰嗦是妈妈的专利。但是随着年龄的增长,我发现这个特点在女性身上好像具有普遍性。如果不加注意,自己也许就会成为一个说话很多,但是找不到重点的女人。
话多和女性的思维方法有很大关系。自古以来,爱八卦,拉家常就是女人的专利。女人聊起天来,可以说完A,再说B,一直说到Z,三天三夜不带停的。
而且女人的大脑,我常称为多任务处理器。我们可以一边看书,一边看电视,一边和男朋友聊天,一边看微信。同时进行,但什么都不耽误。
所以,平铺直叙的发散性思维就是女性与生俱来的特点之一。
男人则不同,男人很少有多话的。男人的话三两句就说完了。而且大多数男人一个时间只做一件事。
我爸爸很喜欢看球赛,他看球赛时无论你和他说什么,他都不会理你的。我小时候没少生他的气。长大后看了书,才明白其实他不是不理你,而是他听不到。他看球赛时就处理不了其他事了。
女性的这种大脑结构和发散性思维方式,从某种程度上来说是优势,有亲和力而且很快可以拉近关系。
但是这种话多,找不到重点的沟通方式,却不利于职场发展。如果不予以刻意管理,有可能会成为职场中的发展障碍。
1.导致效率低下
开会是最明显的例子。有的会议明明只讨论一个小问题,用不了30分钟就可以解决的问题,如果思维不清晰的人是会议的关键人物,可能需要几个小时还达不成共识!
2.产生沟通误解
交流一件简单的事情,但花了很长时间也讲不清楚。明明讲的是A,但谈的却是C。大家搞不清楚到底在交流什么,最终产生误解。
3.让团队无可适从
说话啰嗦找不到重点的人一旦做了leader,对下属来说是一件不幸的事。我的下属不止一次对我谈起我多年前的前任,最怕和她沟通,开一天的会,累得翻白眼,却完全不知道团队的方向是什么,问题该如何解决。
4.上司不待见
领导时间都是有限的,谁喜欢和啰嗦的下属沟通呢。如果和领导沟通不够密切,领导对你以及对你的工作能力都无法深入了解,自然晋升的路径就远了。
虽然女性在沟通上要克服的障碍很多,但也不都是坏消息。其实说话啰嗦,思维不清晰的短板,可以通过锻炼得到彻底的改善。
01. 思考问题用1,2,3的聚焦方法
举个例子。问你,为什么减不了肥?
通常你会说很长一段背景,然后再说原因,最后再讲结论。总之是说一大堆,搞不好还会讲起某个菜特别好吃,或者某家餐厅值得推荐这样的题外话。这就是典型的平铺直叙发散性思维的方式。
现在我要你锻炼自己改变说法方式为砌砖头的聚焦说法。意思不改,但换一种说法:
减不了肥的三个理由:第一、我太喜欢吃,控制不了嘴;第二、我不能每周坚持3次锻炼。第三、我认为减肥不是那么必要。总结而言就是我并没有那么强的动力去减肥。
看,砌砖头的聚焦思维让回答见面扼要。所谓砌砖头就是1,2,3点的垒加。而聚焦则意味着只讲和问题强相关的话题。弱相关的不讲。长期锻炼自己砌砖头的聚焦思维,逻辑性将会得到大大增强。
02.用有限时间强迫自己高效沟通
我前老板教会我最有效的一个方法就是,每周例会不超过1个小时(特殊项目除外)。严格控制每个人说话的时间,如果到时间还没有讲完也不能再讲了。
这样坚持一段时间,发现每个人沟通效率大大提高。否则到时间没讲完,搞不好自己的问题还没提出来,就没有机会再提了。
用有限的时间来强迫自己高效沟通是一种很有效的方式。试着开会不超过一个小时,讲A时绝不讲B,那么废话就会讲少很多。
03. 锻炼自己的高度总结能力
当你看新闻或看到一件热点事件时,尝试自己一句话总结出鲜明的结论。比如最近沸沸扬扬的罗一笑事件,你是怎么看待的这个问题的,你的观点是什么? 用一句话总结出来。再比如前段时间谢杏芳回应林丹出轨事件,你的观点又是什么?
这里的锻炼要注意两点:
▌一、观点鲜明,避免模棱两可。;
▌二、用一句话进行高度总结。
以罗一笑事件为例,观点可为:罗尔错在明明有支撑女儿治病的经济能力,却滥用了人民的同情心且低估了社会募捐的力量。
不断地锻炼自己的高度总结能力,这样你说话就会越来越精简且直接到point。
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女孩子带有与生俱来的口才优势。但这种发散性的沟通方式到了职场,有可能就演变成话多且思维混乱的特点,长久下去或许会成为职场发展的障碍。
但是,如果我们可以努力的锻炼自己的思维能力,那么女性原本具有的沟通优势将很有可能成为职场的核心竞争力,为职场发展助力。
如果能按照这样的方法不断锻炼,相信可以帮助你提高逻辑思维能力和观点鲜明,简明扼要的高效沟通能力。
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