【作业】
请根据上面的【R】写出你的：
【I:用自己的话重述原文】
作者根据自己多年的经验，给出遇到别人批评我们时的应对方法，他认为应遵循以下3个步骤：
1、移情，以提问的方式了解对方真实想法。问的越细越多越好，确保真的清楚了对方真实意图。其实对方在不断述说的过程中抵触的情绪可能也会下降利于后面的推进。
2、认同对方的看法，消除对方的敌意。无论对方说着什么都不要反驳，相信对方事出有因，不会无缘无故批评你。
3、协商达成一致。了解对方真实意图后共同想办法解决，化解分歧消除矛盾。
【A1：描述自己的相关经验】
这个有点难写，拜年龄所赐大家都不好意思批评我。
印象中最近有个领导叨叨了我几句（算批评吧），他责怪我怎么对xx项目不上心，也不主动想办法推动进展……当时我觉得非常委屈，这事不属于我的工作管理范畴，自己介入太多会让直接负责此事的s经理不满。
所以我耐着性子听领导把我说一顿，其实心里并不服气。
一般情况下我遇到批评时，大多会采取这种不抵抗的解决方案，有时会做的更好些，也就是你急我不急，我非但不急还对你微笑，你也就不好意思批评我了。
可那样最多算是消除了对方的怒气解除了对方的敌意，只能是治标但不治本，和拆页作者提到的还是有距离，作者的建议更有意义，它把每一次批评都当成了一次解决问题的最好时机，值得我学习。
【A2：我的应用（目标与行动）】
作者提到第一步骤，运用连环提问的方式了解对方生气的背后真相，这点很重要。以后面临对方指责时第一反应就应是“为什么”，“他的目的是什么“，这样才是应对批评较理想的状态。然后，保持同理心站在对方角度思考问题，这样才有可能与对方一起达成共识。
但要做到这些真的不容易，控制自己不被别人的情绪带跑已是不易，还要让自己对对方的愤怒感同身受，这才是强者。
与史蒂芬.柯维写的《第三选择》中“我看到你”“我找到你“”理论一样，只有做到这两步才会有后面的“协同”。
我深深的被这样思想折服，今后遇到批评时我会用这套理论指导我去实践，多运用，争取一年以后能较好掌握。
针对上面自己的案例我会这样问领导：您是因为xx项目进展不顺利不高兴吗？如果不能按期完成会有什么后果？可有什么弥补方案？我明白您的焦虑；我能理解您希望这个项目如期完工的期待；我了解您认为我可以更好的完成这个项目，虽然这个项目不是我的业务范围您还是希望我能尽力……
相信通过这样的对话我和领导一定会达成某些共识，也会更加拉进我和领导的关系。
最终一件批评的坏事变成了一个好事，何乐而不为呢。
