001一诺千金
研究者陈,扮成海滩游客,把一条浴巾和一个收音机放在某个正在晒太阳的人身旁,然后下海游泳。
实验组中,研究者请晒太阳的人帮忙照看一下收音机。大多数人同意了,并友善地做出了口头承诺:“没问题”。对照组中,研究者没有请晒太阳的人照看物品直接游泳去了。
陈先生的搭档呢,扮成一名小贼,跑来一把抓起收音机就跑。
结果,在提出请求的情况下,20人里有19人采取了行动;在没有口头承诺的情况下,20人里只有4人阻止 。
一旦许下承诺,人就有了保持一致的强烈愿望!
002意义的意义
沃顿商学院教授格兰特曾做过这样一项实验:请一所大学的呼叫中心打电话让校友为学校的奖学金捐款。教授把员工随机分成三组。
第一组是“个人好处”组,员工阅读了其他员工写的文章,关于他们如何通过这份工作获得了金钱报酬、提高了工作技能、扩大了知识面等。
第二组是“伟大意义”组,员工阅读了学生写的故事,关于奖学金对他们人生无比积极的影响、由此展开的对梦想的渴求与追逐。
第三组是对照组,没有阅读任何文章。
一个月后, “个人好处”组与对照组的业绩在干预前后几乎没什么变化。然而,“伟大意义”组在干预后筹集到的捐款笔数从平均每周9笔提升到23笔,每周总额从1288美元增加到3130美元。显然,两项数据都升高了一倍多。
每份工作都有自己的意义和重要性,意义的意义就在于让人干劲满满、创造更高的生产力!
003蠢事清单
查理·芒格是巴菲特在投资公司伯克希尔哈撒韦的合伙人和最信赖的顾问。
曾经,有人问芒格先生,“你是如何确保自己做出的每一个决定都是正确的呢?”芒格简短地答道:“我会看一遍我的蠢事清单。”
那么牛掰的芒格先生居然有一份蠢事清单?是的,他没有遵循传统智慧,模仿那些导致商业成功的精明决策,而是辨认并避免他人做出的、导致商业失败的愚蠢决策。
大规模的成功极少能归结为某个单一的因素,但一个错误却可以摧毁一切。所以,做份“蠢事清单”,关键时刻扭转乾坤!