1.让事实说话：
我们千万不能让事实适应我们的解决方案，而应该在事实的基础上着手调整自己的方案，一定要让自己的方案从事实中来，再回到事实中去。
解决问题的要点：在麦肯锡公司看来，想要解决已出现的问题，首先就应该从事实开始。他们在解决问题时的思路一定会遵循以下三个规则：1.以事实为基础；2.严格的结构化；3.以假设作为导向。
不要害怕事实：麦肯锡公司里的人在他们实际工作经验的支持下，差不多全部的员工都认为回避事实的做法是不对的。
应该不怕事实，更应该主动寻找事实，并合理地利用事实。在处理每一项事情的过程中，用事实对他们最初定义的假设进行检验。
2.不要落入主观陷阱
如何才能不掉入这样的陷阱里呢？总结了一些问题对照一下，这样能让我们更好地面对事实。
(1)你在做事情的时候是不是都能够实事求是，而不是依据猜测或个人的期望？
(2)做出判断时，是否允许他人提出意见？
(3)是不是能采取个人不喜欢可是又有事实依据的行动？
(4)假如你找不到问题的症结所在，你是否能延迟而在确认实施之后才有所行动？
(5)是不是常常凭借着灵感或者内心的感受做出决断，亦或是必须等到有了充分的事实资料之后才会做出决定？
(6)当你手下的员工提出了一个大家都认为正确的、可是你不喜欢的做事方法的时候，你会欣然接受还是有成见地加以拒绝？
(7)假如你是公司的负责人，你能否为了公司的利益不计个人好恶，而采取管理行为？
(8)在处理人事问题时，你是否不掺杂个人的成见好恶？
(9)和别人交往的时候，是否在还没有了解别人之时就对对方下结论？
扪心自问下自己能否公正冷静地对待客观事实。要是你能，那么你不管是在思想和决策还是行动的过程中都会离成功更近一步。
3.高效率达到目的：
“计算平方率”的内容被每一位工程师所熟知，它指的是，对于系统中的每一个组成部分，也就是问题中每一个增加的方程，其要求解决的系统的计算量的增加至少要比方程数的平方要快。
说得简单一些就是，当问题的复杂性提高了一倍时，解决这一问题的耗时就要达到四倍，除非你可以简化其过程。这就好比太阳系中的几百万个物体之间都存在着重力影响，但天文学家在分析星体运动时，首先会忽略其中的大部分物体。
怎样才能把握关键驱动点，达到事半功倍的效果呢？以下是几点建议：
(1)找准正确的方向
无论你所追求的目标是什么，你的工作都会受到很多无关事物的影响。你需要时常审视一下自己是否依然处于正确的道路上，因为只有正确的道路才会通向关键驱动点，通向目标的实现。
(2)大量收集资料，运用逻辑树状图进行分析
(3)进行“头脑风暴”
通常来讲，人们在遇到问题时，很容易受到常识和惯性思维的左右，仅以最保守的思路制订解决方案。
然而，事实上，每个问题都包含有不同的因素，万能的解决方案是不存在的。
4.用“逻辑树分析法”呈现严谨推理
在麦肯锡看来，逻辑思维与理论体系同等重要，特别是商业逻辑，它能够帮助人们思考问题，进行内在的推理和演绎，麦肯锡总结出一套重要的思维和工作方法—“逻辑树分析法”。
关于逻辑推理的过程，麦肯锡人总关于逻辑推理的过程，麦肯锡人总结出了以下七个步骤：
第一步：确认需要解决的问题。
这个问题必须是具体的，内容必须单一。
第二步：分解问题。
运用议题树、假设树和是否树来分解问题。
第三步：剔除次要问题。
要根据重要程度对所有议题进行排序，找出关键驱动点，并且剔除次要议题。
第四步：制订详细的工作计划。
第五步：进行关键分析。
第六步：综合分析调查结果，建立论证。
第七步：陈述整个工作过程，进行交流沟通。
5.不重叠、不遗漏的MECE分析法：
MECE是什么鬼：MECE读作“me\-see”，全称是mutually exclusive，collectively exhaustive，意思是“相互独立，完全穷尽”。
MECE的厉害之处：从你解决方案的最高层次开始，将你必须解决的问题的各个组成部分全部列举出来。
当你已经确定了这些内容后，就要认真思考，其中的每一部分是否都是各自独立、可以清楚地区分的事情？如果答案是肯定的，那么这些项目就是“相互独立的”。
然后，你要继续思考，问题的每一方面是否都出自你列出来的项目，而且是其中唯一的一项，换句话说就是，你是否把所有项目都列全了？如果答案是肯定的，那么这些项目就是“完全穷尽的。
6.用心摘好摘的果子
重视过程or结果：每个人都渴望成功，但并非每个人都能够如愿以偿，其中有种种原因，但最关键的一点，就是成功者更重视过程，而失败者往往只重视结果。
容易的工作不代表没有技术：进行简单容易的工作时，他们会表现得厌恶、烦躁，对这些工作不屑一顾，认为即使完成了这些工作，也没有多少成就感，所以仅仅是应付了事。
简单容易的工作也并非举手之劳，你是否思考过如何总结出更有效的方法，如何节省更多的时间，如何缩短流程？简单容易的工作，同样有进步的空间，能够让复杂困难的工作更加顺利地进行，而这些却被大部分人忽略了。
7.奥卡姆剃刀
一切复杂化方法都会增加解决问题的成本，增加出现错误的概率，浪费大量时间和精力。虽然人类的一切活动都自然地倾向于复杂化，但是，毫无疑问，人类在所有领域中的进步都源于复杂问题简单化。
对于实际性工作，你可以采取这些方法进行简化：
(1)找到重点
(2)提高技术水平
(3)授权：在工作或创业的过程中，你没有必要每件事都亲自做。事必躬亲会让你的工作和生活复杂化，增加你的工作量和压力。你要学会把工作分配给别人，从操作者变为管理者。
(4)外包
(5)取消：下决心取消毫无必要的工作。
