《故事的魅力-优秀领导都是讲故事的高手》(Lead With A Story)——Paul Smith
“每个伟大的领导都是出色的讲故事人。”
保罗·史密斯是美国宝洁公司的市场研究部负责人,在宝洁工作超过20年,书中不少的例子就来自于这家耳熟能详的成功公司的日常事例。此书是保罗·斯密斯最早出版的关于"讲故事"的第一本,也是其成名作。(第二本关于教育;第三本关于销售,也是我上周的阅读书目)。在美国出版后,重印五次,并被翻译了六种语言在世界各地出版。该书获得2012年最有影响力的营销类书籍奖。
(如果你只看一本关于讲故事技巧和应用的书籍,我推荐他出版的第三本书:《Sell With A Story》,经过他迭代后的理论和技巧更丰富更具可操作性。)
作者在本书中,从公司管理和领导力的角度去阐述了讲故事的作用和如何构建一个有效的而能产生共鸣的故事。书中大部分篇幅都由故事构成,数量超过100个,得益于作者的实践和丰富的市场经验,极大部分都是实际发生过的事例,非常具有参考价值。(几乎每两页我就会折角,标记能用到的故事)。
为什么使用故事来领导?这似乎与现代的严谨管理逻辑有所冲突。事实上,故事是人类最早被用于传授经验和教导群体的工具,当然更早的年代是以神话和寓言的形式表现出来的。在工业化革命后,随着流水线作业的普及和实现,以数字和图表作为生产效率提高的汇报模式开始成为主流。后又经过几十年的现代企业管理的实践并普及后,事无巨细的数字和图表在描述企业绩效的同时,也为管理层和领导者带来同样的困境。下属用多少时间准备数据图表,领导就至少需要三分之一到一半的时间去领悟图表背后的意义,然后领导再用同样的时间去把自己的意图和期望传达给下属。讲故事,则是其中很有效的一个手段去实现双方的目的。
全书的章节,按照五个领导力主题分成了五部分:
一,绘制成功的蓝图
二,创设胜利环境
三,激活团队
四,教育他人
五,授权他人
在具体操作中,也根据他们在创作故事中所起的作用包括在里面。故事结构就是在你创作故事之前如何看待你的故事(蓝图)。在整个故事中应该有现实主义和恰当的写作风格(环境)。不时的情感和惊奇让你的故事更加刺激和有意思(激活)。隐喻在故事中是传递教育功能最有效的文学手法(教育)。把听众引入你的故事而不仅仅是在讲故事,让讲故事的力量达到了一个全新的水平(授权)。
许多章节都有一组简短的小结和练习,以帮你使用书中的故事并开始形成自己的故事。贴心的是附录中还有两个模板,帮助读者写好自己的故事。
对于“故事”,书中对它的定义和理解与我们自小听到的和讲述的故事都是一致的。差别在于,作者会为你分析,一个出色的故事应该具备什么样的部分和特点,以及如何添加每一个部分以使得你的故事更完整和具备吸引力。
书中包含了在日常企业管理中会遇到的很多场景,出色的领导者当然各有方法去应对出现的问题和困难。但在本书里,你可以学到如何更系统和有效的进行处理,使用“讲故事”这一方法。
(再次忍不住吐槽,我刚看完的Sell with story 就觉得标题翻译够烂的啦,这本Lead with story连正文翻译都常常出现卡壳的现场...)