谈论他所要的,并且激发他如果得到它,这是世界上唯一能影响对方的方法。行为是由于我们基本的欲望产生的成功的人际关系在于你能捕捉对方的观点的能力;还有,看一件事须兼顾你和对方的不同角度 使我觉得微不足道却又纳入“必要”对象 人性最主要的需求就是表现自己