华为任正非讲过,IPD流程的本质是从机会梳理到商业变现的流程化管理,简言之,IPD的本质是从机会到商业变现。
大家都知道,企业经营好坏的最终结果,往往体现在财务的指标上:
如营收、毛利、净利、资产回报率等;但日常运营过程中,并非所有的业务活动,都直指这些财务指标;
那么,如何让业务活动,通过流程变革也好,指标设置和管控也罢,能间接或直接体现经营(财务收益)的结果上,这就是本篇文章要讨论的经营思维。
我们在工作中,为什么反复强调目标、问题、价值,背后即是要求我们历练经营思维;
高目标牵引后,问题自然就暴露出来了(组织、资源、产品、流程等),有了问题,自然也就需要配套措施,最终目标达成了,价值才会体现。
原来,我们在定义IPD流程对应的指标,主要包括产品开发及时率、研发产品开发周期;
以及对应的过程指标,如产品开发每个里程碑节点的及时率;
以及衡量各个开发阶段的交付周期:如方案阶段的方案周期;样机阶段的样机制作周期、样机测试周期;小批阶段的小批试制周期、小批合格率等;
及时、高效、高质量地推出产品、解决方案,才能更快地响应市场机会。
所以,研发开发周期或者产品开发及时率,就是衡量研发产品的响应速度,只有更快、更好,才意味着对市场需求做出优于竞争对手的反应和承诺。
其实,研发2大核心指标(开发及时率、开发周期),有点类似制造体系的产品交付及时率(简称DDP),交付周期2大核心指标;
前者反应了对客户订单响应的及时性(客户满意度),后者反应了内部的交付能力水平(交付周期越短,意味着内部交付响应流程也更为卓越);
那么,研发2大核心指标的达成,是否意味着商机变现能力越强呢?背后支撑的IPD流程就是卓越的流程呢?
产品开发周期、开发及时率以及支撑其达成的过程指标,确实是产品研发过程中非常核心的衡量指标,它强调了及时、高效、高质量;强调正确的做事情;
但,它并未完整的体现机会到商业变现的思想。而产品营收占比这一衡量指标则体现了商业变现的思想。
研发部门的主要精力在于围绕客户需求(机会)进行产品适配,如果现有产品不适配,则需进行创新、开发以满足客户需求。
另外,产品需要持续一定的毛利水平,在市场定价的模式下,为了构筑竞争门槛,需对现有产品进行持续创新、迭代;
在满足质量和相应标准、法规的前提下,控制成本(成本是门槛,质量是底线);
所以,在产品营收占比可再细化新品营收占比这一指标,持续牵引研发部门不断创新,开发新的产品:
包括全新产品的开发,以及对原产品进行创新迭代后能达到期望毛利水准的,可称为新迭品;
如果有了新品营收占比指标牵引,IPD的流程的视角也一定会从原来【立项→上市】阶段;
会拓展到【机会→立项】(审视新的机会,开发新的产品适配市场);
以及【上市→退市】(关注产品在市场上的表现,评估产品营收指标达成情况,以及持续产品迭代,构筑成本准入门槛)。
我们需要在实践中,不断历练经营思维,才能具备更高的视眼、占位,去审视指标管理、流程IT的建设,也才能更好的理解企业的经营。