昨天我在生意经上提了这个问题《用工荒招工难前提下，员工抱团挑战企业管理制度如何破？》问题内容：公司成立初期，为了方便生产，实行三班倒有夜班，而公司又没有宿舍楼，其实是为了降低企业成本，于是就大量招聘了本地工人，随后这个比例进一步增大，接近70%.现在一些不利于企业管理的问题接踵而来，有本地员工违规受处罚，其他人也跟着起哄，说三道四，公然抗拒，声称罢工停产，弄得骑虎难下。今天更严重了，明天阴历七月半，农村俗称中元节或鬼节，中午一大帮子本地员工上来要求明天停产放假过节！态度还不是请愿，而是直接通知的感觉！这是逼迫企业不放假也得放！我真想把那些不听话的员工都辞了，但是现在招工难，订单又急，这该怎么办啊？急得团团转，请管理大师提点一二！
没想到这个问题大家讨论热烈，在昨天问题排行榜今日推荐上排名首位，1800多次浏览，15页的回复。
我总结一下出下面几个共识的处理方案：
一、用激励政策来调动员工的积极性并自觉参与到企业的管理中来。员工上班无疑就是为了苦钱苦生活，他们看重的首先是自己的收入，收入多少直接决定他们的工作态度和积极性。我们不妨设立满勤奖，比如本月25天上班打卡为全勤的工资加200元，钱虽不多，但很多员工会因为这个钱对不该请的假就不请了，这样更利于企业生产安排，提高产出增加效益。还有设立企业节约贡献奖、操作能手奖、建言进策鼓励奖等，金额不要大，但可以很大程度的调动员工参与企业管理的热情，让他们把企业当成自己的家，发自内心的喜欢这份工作。
二、适当的惩戒措施，轻则通报批评重则直接辞退。招工难是这个时期的普遍现象，但不能因为这个而彻底放弃企业管理的底线，不然你就算招到最听话的员工来也是一样的，时间久了也会出骚蛾子。对公然挑衅企业管理制度的，特别是带头煽动的那些，不要姑息容忍，要第一时间打压他们的气焰，严重的直接辞退，不然更多的人盲目跟从他们就麻烦了。要树立企业规章制度的不可抗拒性，而且要从员工第一天上班开始，让他们在心底记牢。
三、要细致了解员工内心的诉求。比如这个中元节是不是在当地很看重的节日，如果是可以考虑员工的想法，哪怕放半天假也是可以的。对于员工的群体性抗拒要做深入了解，看看到底问题出在哪？工作强度大了？工作分配不均了？工资待遇有差别？还是工人生活上的不便啦？等等，心平气和的细致了解，这样就可以避免矛盾的激化，也便于员工的思想管理。
四、 从经营管理者角度，要不断提升企业管理的水平，让企业管理制度更合理、更人性化。科学的管理会大大提高工作效率，分权制衡：设立不同的部门，明确各部门的职责。如果说这100人都是生产线上的工人，那就按照不同工种分配不同的部门。这样每个小部门都会有一个部门领导。你只需要管好这几个部门领导就行了。如果说分成5个部门的话，你只管5个人.每个部门20个人分成几个组。这样每个领导管的人数就少了。业绩考核竞争：每个部门或者每个小组之间还要进行考核，把大家的积极性调动起来.你需要管理的就是你的部门领导，有问题先找你的部门领导，然后让他们去实施。这样以人治人，相互竞争，调高了效率也减少了群体性矛盾问题。企业管理中的人文关怀也要特别注意，毕竟工作是用人来完成的，人是情感动物，用人性化管理来调动员工积极性，企业将受益无穷。
五、招工切记避免招很多同一个地方的人，预防抱团，招工工作不能间断，对员工实行竞争山岗的淘汰制。现在是招工荒，但是不代表招不到人，你可以提前准备，哪怕说招进来的人数不够，但也要坚持宁缺毋滥，要找合适的，一开始找不到的话也要慢慢淘汰到合适。
六、最重要的一点，企业管理和员工诉求是相辅相成的统一体，好比渔夫和船，企业管理是渔夫，是掌舵的撒网的，但是没有员工这艘船好好的前行，你是捕不到鱼的。所有企业要和员工打成一片，共风雨同进退，乐收益！
个人介绍：创意家居山村熊来自美丽的江南水乡无锡，江南多才俊，思想活跃，创造力强，执手为盟，创造生活！无锡纽比家居的宗旨：想你所需、为你所需、供你所需、应你所需！目前的产品以懒人沙发、收纳凳、儿童沙发、收纳篮为主，更多产品持续在开发中，敬请关注！
