本文作者为资深HR专家派特拉卡和从业超过20年的谈判专家芭芭拉·沃利。
小编:善于谈判是一种超强的能力,这决定着你在各种阻力拦截之下能否实现自己的目标,既是一种执行力,也代表着你具有强大的人际关系处理能力。而跟老板谈判薪资的能力则是谈判力中更为高端的一种,是上述几种能力的集中表现,能不能或者说善不善于跟老板谈薪资,在很大程度上能够决定你未来的人生高度。
本文是两位人力资源专家分享的薪资谈判技巧,满满的都是技能点,快点get吧。
一大批每种中下层民众之所以那么坚定的支持川普,相信他能做一个好总统,很大程度上就是因为他们被灌输了这样一种观点:川普是一个商业谈判能力超强的人,他能够协调国际、国内的各方关系,在民主制度下充分实现治理愿景。
但很少有人知道,川普的这种形象完全是人为制造出来的。《谈判的艺术》一书的作者托尼·舒瓦茨就认为川普的商业谈判能力完全被夸大了,他只是善于自夸而已。但不管怎么说,川普的存在也证明了谈判能力的重要性。
美国马萨诸塞州去年通过了一项法律,雇主都不得通过任何方式询问雇员上一份工作的薪资状况,从而将薪资谈判的主动权交给了求职者而非雇主。这项法律的意义非同寻常,美国两党都认为这项法律能够有效的缩小贫富差距,特别是性别间的收入差距。
这也再次说明了薪资谈判能力的重要性。但是我们应该怎么习得这种能力,走上升职加薪的人工巅峰呢?
1、别害怕问
不管是在中国还是美国,社会文化都教导我们说公开的谈论钱不是什么体面事儿,就薪资进行谈判也是一件很尴尬的事情。我们对薪资谈判往往有以下几种看法:
是不是要的高了,我配的上这么多钱?
万一要的太高了,老板会不会不招我了?
要是要的太多了,HR和同事们会不会觉得我太贪?
沃利认为这种担心是完全没有必要的。沃利称调查显示雇主们很少会单纯因为员工对薪资有比较高的要求而拒绝录用他(也不是完全没有)。所以关键是首先你要理性的考虑自己想要多少薪水,然后决定是否要跟雇主谈薪资,保持礼貌就可以了。
2、好好做准备工作
派特拉卡和沃利都认为成功的薪资谈判是在面试之前很久就开始了的。大批招聘网站例如拉钩、智联,包括企业内部HR等等都在制作薪资报告,告诉雇主们给员工多少工资是最合理的。
所以在面试之前,将要应聘的你完全应该到各种网站上,或者咨询相关专家,看你提出多少薪资要求是合理的。派特拉卡称,只有大致了解相关企业、岗位、人力的薪资范围,在谈判时才更有底气,提出的价格才不会过高或者过低。
3、千万别说你上一份工作挣多少
如果HR问你上一份工作赚多少钱,或者你的一般收入收多少,沃利认为“你要尽可能的回避这种问题”。如果你提供了过去的薪资水平,那不管HR是否是主观故意,他都会给予你以前的工资水平来决定付给你多少薪水,而你也不可能提出超过上一份工资太多的要求,这样你就丧失了谈判的主动权。
然而想要回避这种问题也不是一件容易的事。沃利称“直面这种问题其实是很困难的,特别是在面对面的面试当中很难回避。”往往可以用”工资足够我追求想要的生活“这种方式回避。如果HR坚持要知道,那你就应该明确地告诉他“希望我上一份工作的薪资水平不会决定我这一份工作的薪资,也希望你们能提供可接受的薪资范围。”
4、不要先报价
沃利称在进行薪资谈判时最好不要先报价,沉不住气的人容易失去主动权。
如果雇主主动提出了超出你预期的工资,那么恭喜你。如果是你先报价,高于对方预期,只要不是高的离谱就可以继续谈。如果是你的报价低于对方,那深谙此道的HR就会立即明白要么是你没信心,要么是你对薪资水平不了解,超级擅长砍价的HR肯定会砍到你哭都哭不出来。
沃利说:”招聘是一个双向选择的过程,雇主和应聘者应该是首先讨论价值观和工作本身,薪资应该放在最后,如果先谈薪资或者是过于急切的报价,就会使面试双方的关系疏远。”沃利补充说:“在谈判中让对方处于信息的不对称的状态是自我保护的一种很好的方法。如果对方知道你的心理底线,那你的主动权就完全没有了。”
如果是HR最后问你对这份工作有什么期待,或者你还有什么想问的,那你可以顺势把球体会给他:“不知道您是否方便告知这个岗位的薪资水平?”当然这种并不局限,可以在面试中寻找发问机会。
5、比你想要的再多要点
沃利认为大多数求职者在报价时提出的价格都会比自己预期价格多要一点点,但是往往要的并不太多,总是会给人“狮子大开口”的感觉,从而疏远了两者关系。
所以你可以基于岗位重要性考虑应该要多少钱,如果是这个岗位的月薪能达到5000元,那你要3500元肯定不行,但是你要到8000元就不能说太离谱。要知道薪资谈判的核心在于谈判,如果价格不合适双方可以谈,如果你要少了,那主动权就完全丧失了。
还有一点就是谈薪资尽可能的面谈,千万不要通过邮件、短信、微信等方式。沃利称“谈判需要非常真实的互动,如果能坐在HR对面进行对话,那么HR的回馈就会正面很多,谈判成功的可能性就会更大。”要知道人对面对面交流是非常有好感的。
6、学会还价
如果说HR提供的价格不能让你满意,那你也别放不开,还是礼貌而坚定还价吧。还是我们之前提到的概念,薪资谈判的核心在于谈,既然是谈就应该是有来有往的。派特拉卡:“我觉得这个薪资水平完全不符合我的预期,我希望您是不是能够再考虑一下能不能往上提一些?我想如果能够再往上提高3000~5000元比较能够符合我的预期。”
派特卡拉也补充说实际上并不是没有别的方法来达到双方的期望值,比如对方能够提供给你丰厚的津贴或者是期权。
7、气势决定一切
派特拉卡认为在薪资谈判中一定要有自信,不要露怯,因为自信或者说气势是谈判成功的必要条件。
要知道HR代表的是公司利益,他被老板委托聘用你,给你一个相(超)对(级)合(低)理(廉)的价格,他们必然会尽可能的压榨你。因为这是他们的KPI。派特卡拉补充说“至于你,特别是女员工,要不要主动地站出来争取自己赢得的权益。决定权还在你自己”。
作为一个雇主,他对你可能一无所知,你的工作能够值多少钱他也并没有很确定的心理预期。最了解你自己的人就是你自己,你要告诉自己,我是值这些钱的,不要期待任何人能够帮你争取利益,能够让你的价值体现出来。
你的薪资体现的是你这个人以及你工作的价值,而你对薪资的谈判能力则体现着你的谈判能力、人际关系处理能力、随机应变的能力,无怪乎国外有很多职业生涯规划师认为薪资谈判能力在很大程度上能够决定一个人职业生涯的高度。
还等什么。学起来吧!