这是我在一个培训圈的2018年终聚会上的发言
作为一名被培训事业耽误的脱口秀演员,先说一下为什么我第一个上来分享,按照吐槽大会的说法,主咖不是谁都能当的,张老师靠的是颜值,王老师靠的是资历,我靠的是,他们两没空准备(笑)。圈内有个老师其实平时没什么正经工作,经常组织一些圈子的无聊聚会,呵呵,巧了,这些聚会我都还知道,为什么呢?因为我都参加了(笑)。年底就是各种活动,不过今天的活动为什么就这些人呢,因为最近厉害的老师都还在做培训项目,不厉害的呢,就都在这里了(笑)。其实我还是重视这个青年讲师活动的,不说牙齿都肿了还来,而且还准备了讲稿,不过我倒是纳闷了,这有志青年的聚会,我跟一些年轻讲师来就算了,那些头发花白的老师你们来干啥(笑)。
好了,我今天要讲的是2018年的培训总结,首先恭喜XXX一年来取得的成绩,当初张老师从原单位离职我很难过,因为怕以后再也见不到张老师和王老师了,后来发现其实他们出来后我再也见不到的,只有原单位的X总(笑)。其实很久以前她原单位就请我上过课,后来再请我,我就不去了,为什么呢,因为经过我缜密的分析,我发现X总的大腿,没有张老师的粗(笑)。出道几年,我以前也挑错过很多的合作商,后来发现我跟那个女演员张雨绮一样的问题,就是我看人的眼光,确实不行,不过还好,我也跟张雨绮有一样的特质,虽然眼光不行,但是我自己很行。接下来我的总结呢,会比较写实,调侃一下,大家别当真,先打预防针,因为据我的经验,好像现在管虚伪不叫虚伪了,都叫做情商高(笑)。大家都是高情商的人,开开玩笑可不许跟我急,今天的分享,是年度培训工作吐槽大会。
一、吐槽总结/感悟
用一句话总结我的2018就是,多么痛的领悟,做培训作了几年,发现人到中年,就是一部西游记。悟空的压力,八戒的身材,老沙的发型,唐僧一样絮絮叨叨,还特么的离西天越来越近了。当初从职业经理人转型当培训师,我以为找到了事业,其实只是找到了职业,我以为想要职业,其实只是想要工资(笑),真是满满的职业倦怠。2018年里,我共授课近200场,营销课程遍布地产、银行、通信、烟草、各大民企,管理课程服务电力、烟草和各大民企,在学院派、实力派等各类老师中,我发现我基本属于体力派,既没有特别拿得出手的履历,也没有震撼天下的爆款牛逼课程,就是在一天一天的上课。今年应该能继续紧跟王老师脚步,成为劳模,或者病魔(笑)。
二、吐槽客户/学员
说到客户,首先端正态度,客户虐我千百遍,我待客户如初恋。不过真滴爱你不容易呀,在一些奇葩客户眼里,培训是万能的,能解决一切问题,送他一句话,见啥都想要,你以为你是人民币吗。而一些奇葩企业的需求,也很有意思,培训的需求调查有四级,分别是战略需求、年度需求、职位需求和个人需求,但是今年上的课程,一半都属于,虚拟需求,上完就行,时间过完皆大欢喜,充分验证了当前的主要矛盾是日益变好的物质生活和极度空虚的精神追求不相匹配的事实(笑)。
还有学员,好学的,动不动举起手机拍照,搞得好像回去还复习似的,看的我真滴好感动;麻木的,一副我不稀罕搭理你的鸟样,让人心里有一万只草泥马奔腾而过—有本事你倒是别来呀。所以我上课的心态就是,学员热闹配合,就告诉自己嗯,都是好孩子,很好完成,学员沉默无言,就心理安慰,没事,很快就会过去的。
三、吐槽业务/助教
机构的业务员倒是没什么吐槽的,毕竟是衣食父母,夜空中最亮的星星,而且她们也对我挺好,比如小芙童鞋,动不动就是陈万通,万能哥,陈老师你最帅了,虽然,你们说的都是事实,但是,能不能别老是让我扮演草上飞,在每个地方都蜻蜓点水,让路程时间远远超过行程时间,前戏太长容易疲软呀,下次再问我什么课程讲得最突出,我只能说我椎间盘最突出了(笑)。而且那些项目设计,一个简单的床上用品,硬能说成睡眠系统,TTT不叫TTT,叫蜕变之旅,问题分析解决叫SUPER-MALL,不知道的以为我们在开超市,拉存款不叫拉存款,叫业绩飞扬,讨债不叫讨债,叫清收风暴。充分验证了祖国江山美不美,全靠导游一张嘴,佩服!展示了怎样把简单问题复杂化的乾坤大挪移大法,当然,要不这样怎么卖钱(笑)。
不过正经的建议还是有两点的,一是多读书,文案至少要有半个咨询老师的水平,才知道客户要什么,不然客户说随便,难道叫我们老师都屁股上挂个牌子让客户来翻吗,再说啥事都叫老总解决,她啥时有空生二胎为国家做贡献呀。二是看课程评价,有有颗平常心,我们不是人民币,不可能让人百分百喜欢,但是也拜托不要拿个别学员的负面评价来责问讲师,在这个草泥马的时代,我们尽人事知天命,一定要有去你妹的职业操守。而业务员,要像导演王晶一样,他说为了拍好电影,他每次都爱上了女主角,所以业务员要对老师有充分的信心,如果自己都不喜欢所推荐的老师,这是病,得治(笑)。
四、吐槽老师/自己:别问你是谁,先问你会做什么。
1、对老讲师的期许:悠着点,留点饭给晚辈吃,注意身体。
今天小助理还问我,年纪不大,出道不久,跟这些出道20年的大咖同台紧不紧张,我开始挺紧张,后来想想,王老师都50几了,大我近20岁,我还有时间呢,好多老师60多了吧,还坚守在讲课的第一线,我真的很佩服,像那个某机构合作讲师群里的X老师,上个课能在群里发十次动态,恨不得上厕所都直播,真是不容易(笑)。有人就好奇了,这都60多了还能看清楚课件吗?这问题真是奇葩,他需要看清吗?那个PPT都用了十年了,从来没改过,早都会背了。不过作为前辈,连一点值得学习的地方都没有,也是很难得的(笑)。所以紧不紧张的事情,我后来想了想,你看X老师,在培训圈里摸爬滚打,吃了多少苦,受了多少罪,现在终于出名了,可以坐在第一排,然后跟我在同一个舞台上,发言还排在我后面,紧张的应该是他呀。(笑)
开玩笑归开玩笑,其实还是很羡慕前辈们,张韶涵说只要职业生涯达到的巅峰够高,下坡路都够你走好久(笑),我也希望我能做到。培训确实都是体力活,所以我对前辈的建议就是保重身体。听过一个笑话,服装店员向某老师推销衣裳的时候,特别简单:王哥,今天这件衣裳你必须得买回家,因为要是你今儿不买,明儿你就再也穿不进去了(笑)。
2、给新老师的建议:给新讲师的唯一建议就是,讲师何苦为难讲师。
所以不要来抢饭碗了,世上无难事,只要肯放弃(笑)。一定要抢饭碗,那就沉住气,等所有老讲师都得了静脉曲张,椎间盘突出,神经衰弱,市场就是你的了,新老师们,加油,毛主席不是说过吗,世界是我们的,也是你们这些儿子们的,但迟早是那些90后孙子们的(笑)。
正经的建议还是有,一是多读书,很多经纪人联系我说,陈老师我帮你包装一下,多引荐一些朋友,朋友多了路好走,但是我说我并不需要给我修路的朋友,因为,我自己有翅膀。中国的培训,经常被人说是一群穷人教富人怎么赚钱,一群没怎么呆过职场的教职场人怎么工作,一群自己没有创过业的教别人怎么经营。数年来,见过的奇葩也不少,上课放爱情动作片的,下课深夜约谈助教的,有价无市的,摆谱装逼的。虽然出道时间短,但我认为,短期看产品,长期看人品,这一点还是不变的,所以我第一个建议是多读书,做好课程产品。
二是不着急,经纪人团队每年推那么多老师,但是放眼市场,马太效应越来越明显,好老师时间要抢,说明好的东西是稀缺的,不要着急推广,作为XX省培训师协会的副会长,我认识一个本地的讲师,为自己的课程非常卖力的宣传,甚至自费去客户那里公益巡讲20场,最后在他的努力下,2018年的授课量高达21场!(笑)。我们上营销课程,说现在营销有三个趋势,精准化、体验化、口碑化,这在培训行业一样成立,所以,知识付费的时代,更需要好的内容,不要着急,道阻且长,行则将至。
五、吐槽展望/期许:贱就一个字
2019年,我对自己的建议很多,之前有人听过我一次课程,在调查表上留下这样的差评,说这是听过最烂的一次课程,真是太天真了,那是因为你还没,听过我的下一次课程(笑)。不念过往,不畏将来,就是我的态度,我希望能像海尔的管理一样,日事日毕,日清日高,新年里多看书,多健身,文明其精神,野蛮其体魄,越来越出色。
最后,对合作机构的期望呢,其实用我一贯的心里活动就能说明了,遇到难搞的课程,我心里就在那腹诽骂娘,但是没课上的时候,又恨不得跪舔郭业务和培训机构老板,所以,贱就一个字,我不止说一次,再强调一遍,2019,我们会继续用各种姿势好好干活,请领导们,多翻我牌子。
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