内审经验——内审人,你可以不八卦,但一定要了解八卦信息!
ID:内审师修行与实战
什么叫八卦?
简单理解就是“对他人有超出必要的兴趣、有较高的好奇、探索和传播欲望!”
每家企业都有那么几个人,待人热情、善于交际、好打听私事和趣事,也乐于与你分享他人秘密。
一、八卦,与内审人的保密性有冲突
如果你是内审,又是一名八卦男或八卦女,那你的爆料内容就十分丰富、也很劲爆,但这与职业道德相悖。
一般内审人的职业性格应该是严肃、认真,甚至呆板的。
尽管现实中也有八卦人做审计,但在长期的职业习惯和职业道德要求下,内审人是不能过度八卦的。
内审拥有较多的敏感信息,由审计之口传出去,很容易被人歪解。
所以,很少有人提内审人如何对待“八卦”?
基础要求:你自己不能八卦,但要保持与“八卦者”的良好关系,要了解组织内的八卦信息。
如果你没有几个八卦损友,那你对你们企业的了解就不全面,甚至很长时间内都无法获取真实的组织架构或权力分布。
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二、找到八卦传播者,并与之做好友
喜欢八卦的人,一般都是社牛,不用怎么区分都能看出来有谁?
小编就喜欢与爱八卦的人在一起,也愿意对他们传递的信息表现出惊奇、赞叹和恭维!
适当地插两句好话,就可以获取滔滔不绝的“私密”信息或小道消息,何乐而不为?
他们也很好接触,你不用表现出过度的好奇,正常业务交流中,多聊几句就行!
如果审计内容涉及到他们的业务时,他们更加喜欢不聊自己的正事,专挑别人的八卦聊,以此来分散你的注意力。
八卦者的特征:
1.好人缘,自来熟,爱与人、甚至是与陌生人聊天。
2.对工作外的事表现出极大的兴趣,对同事的家人情况,了如指掌!
3.喜欢扎堆,人越多越喜欢讲话。
4.热情,喜欢帮人,也喜欢找人帮忙。
5.直肠子,情绪不爱藏着掖着。
6.能在职场长年生存下来的八卦者,大多有一定的背景或特长:关系户、员老级员工、特殊技能等。
7.喜欢被赞美:消息灵通,有先见之明!
想与他们交朋友,其实很简单:多倾听和赞美。
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三、要了解哪些八卦信息
1.老大的个人嗜好
老大自身的好习惯,好思路,早就融入到企业管理的方方面面,不需要通过八卦来了解。
八卦内容多是一些不想亮到阳光下的习惯:
(1)信命、算命,个人忌讳方面;
(2)偏爱某些特质的员工,如:能吃苦的;从农村来的;孝顺的;爱打球的等。
(3)吃喝嫖赌方面的嗜好!
(4)一些管理潜规则。如:不喜欢离过婚的,不喜欢别人打招呼等。
这些东西能帮你了解老大,能助你避坑和更好地出成绩。
2.关系户信息
作为内审,你不了解不行!
曾经的一次审计,审计消防施工工程,当时不知道工程是大老板三女婿做的,查出问题后要扣人家工程款。
施工单位老板多次打电话沟通,审计不认,加上口气强硬,关系闹得很僵!
闹到老板那里后才知道,包工头居然是老板三女婿!
那家单位新成立不久,审计又不对外,所以未了解到真实信息,但工程部老大肯定知道,就是故意不说。
白白浪费了半个月时间,又白白得罪了老板三女儿,她还在集团内的一家子公司上班。
总之,无论是私企,还是国企,关系户都是地位很特殊的存在!
老板的小情人,你敢细查吗?
老板的侄子和外甥的各种骚操作,你敢查吗?
大老板现任老婆和前任老婆的争议问题,你敢做判断吗?
这些信息的最大用途:减少无用功,趋吉避凶,有时候得罪这些人比得罪老板后果更严重。
3.某些高管的个人信息
某位副总很早以前就离婚了,娶了自己的秘书,还喜欢到外边找野食!
某部门女领导至今单身,快50岁了。
你调查对象是某副总的亲女儿。
营销总很高调,别墅、名牌汽车应有尽有,给女朋友礼物都是稀有奢侈品。
家住在哪里,老婆孩子有吗?名字是什么?
这些信息不仅能了解其做事风格,还能发现一些舞弊线索,如:低价出售公司产品和高价采购物品的对象,是高管的家属或朋友。
4.政治斗争关系
谁和谁不对付,天天斗,大事小事都斗。
谁和谁是一伙儿的!
哪些管理层听哪位高管的,谁是谁的人?
大老板一派的,老板娘一派的,大儿子和二儿子派系的。
还可以知道一些政治斗争的黑历史,谁曾经公开批评过谁的管理问题和道德问题,某人当执行总裁时,天天揪着另一人不放,天天批他。
等等。
这些问题对审计很有帮助的,有时找对了人,找对的时机,审计调查就会很顺利。
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5.桃色新闻
八卦之中,最喜闻乐见的,莫过于桃色新闻了。
重点自然是老板的:老板喜欢谁,谁喜欢他,谁和他有过关系,谁被他重用了,谁被雪藏了,等等。
甚至可能影响公司权力洗牌。
然后就是,一些高管的花边新闻了。
也有一些普通员工的,主要是太个性了:天天去夜店,天天换女朋友等等。
多少会有点用,起码私德不行的人,指望不上公德。
6.舞弊线索
有些八卦,会传出一些关键岗位的人舞弊信息,如:太贫、经常捞黑钱、用什么手段等等。
也有说某人在其他企业时贪了多少钱,做过多少坏事。
这些内容可能是被人故意放出来的,也可能确有其事,不管真假,对我们审计来说都有价值,值得关注一下。
须谨记一点:只听不传!
八卦者的信息,不止上面的这些内容,它就像万能杂货铺,总能在不经意间帮到你,帮你推进业务、帮你避坑、帮你出成绩。
当你遇到难题或困难时,也可以找一些八卦好友帮忙,线索、思路、灵感,有时候就是以这么俗气的方式迸发出来的。
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