新兵训练营感悟 -战狼队 欧阳祯

大家好！醉翁之意不在酒，而在有赞。我是欧阳祯，叶问咏春拳第三代传人，来自战狼队，隶属公司：深圳云商移动科技有限公司

      这次为期五日的培训让我感悟良多，虽然我在最终的打电话环节被淘汰了，但是正是有这样一次失败的经验才让我有了更好地总结和反省自己的机会。有时候失败会比成功所获的收获更大。接下来我将从课程学习、自身成长、未来期望三个方面来对我本次培训做一个总结：

一、课程学习

      在这期培训中，我吸收了大量的行业、产品和销售方面的知识，对有赞有了更深层次的了解，对销售全流程也有了大致的框架。

一发老师的行业趋势讲解和对有赞公司的定位分析让我对行业发展和公司的未来增强信心。小米老师、弟弟、功夫老师等人对有赞微商城、小程序、美业、零售等产品的介绍，让我对公司的产品有了更多的了解。特别是通过微商城功能操作的作业，让我基本上了解后台的各项功能应用和操作。

在销售全流程课程中，大有结合自身实际案例讲解了美业的销售方法和流程，让我对美业销售的开展有了比较清晰的思路。张燕婷老师则更多的基于个人销售经验案例的分享，从她身上学习到更多的是她自身散发出来的那种对于销售的热情、执着的信念以及高效的时间管理理念。无双老师是我目前非常敬佩的一位老师，他把十年销售经验中的精髓提炼出来，形成一套放之四海皆准的销售准则，深入浅出、生动形象地把销售内在的本质和逻辑以清晰的脉络展示给大家。特别是在解析SPIN法则时，把销售的过程比喻成为一位医生为病人把脉看病到开出药方的过程，通过了解客户现状，然后挖掘痛点，再到引出牵连问题，最后提供解决方案的。这可谓是销售中最内核的东西。另外他说的“成功的路上并不拥挤，因为能坚持的人并不多”这一句话对我也触动挺多的。因为之前有参加过一次全程马拉松，发现真正能够抵达终点的人，其实也不算多，大多数还是在中途就放弃了，能够坚持跑到终点，已经算是人群中的佼佼者了。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。虽然在课上有认真听讲，做笔记。但是主要都是处于在信息接收的状态，脑子里对这些知识的理解也仅仅还停留于表现，在后期，还需要通过不断实践磨练中进行加强理解和内化吸收。

二、自我成长

1、团队中的我

首先，很荣幸能够在战狼队与16位伙伴并肩作战，一起学习，一起成长。在这个团队中，虽然我作为队长，但是实际上其他队员在能力方面都各有自己的优势和特长，甚至都比我都更优秀，比如刚入职一个月就业绩过10万冲劲十足的鸿佩、沉稳且表达应变能力极强的君哥、外表柔弱但内心坚强的朦朦、业务经验丰富随性的泉哥、洞察力强善于总结的黎刚、热心知性的艳丽姐、高颜值爱学习的巧巧、坚持不懈的退伍军人阿翔、积极乐观的宇欣、小家碧玉的燕欣、耐心谦和的平哥、温雅安静的文俊、文静的小鲜肉春辉、文质彬彬的斌哥、辅导员刘老师等。真的，大家都非常优秀！

从制定队名、口号、队歌、上台风采展示到玩团体游戏，然后再从协作完成作业到为团队抢答等各个环节，大家都非常积极团结，共同齐心协力为我们的战狼队争得荣誉。特别在“我们是一个人”游戏环节中，大家一开始就配合得非常默契，报数的成绩一度遥遥领先。但是因为后面我们在制定目标和策略时产生了失误，导致后面三场连败。不过从失败中，我们的队伍得到了更多成长，我们已经尽力达到了我们预期的成绩。此外在整个培训过程中，我们战狼队的团体总分也曾经位列倒数第一名，但是通过后续的努力，我们又一路赶超，最终在全班中总分排名第二。

在这个团队中，我深深地团队的荣誉感，同时也意识到一个团队的重要性。作为队长，一个团队的领头羊，我也深深意识了自己很多做得不够的地方。

第一、对大家了解沟通不够、没有调动大家相互之间情感交流

一个团队需要凝聚力，是在大家相互了解，有比较浓厚的感情基础上建立起来的。我作为队长，了解每一个队员、并调动大家积极互动、互相沟通是我的重要职责。然而在实际过程中，我一直没怎么做这个动作，最后使得整个5天下来，大家各自之间由于缺乏情感交流，各自为政，甚至部分队员之间在整个培训过程中都没有说过一句话。

第二、对团队成员中关注度不够，没有及时地提供支持与帮助

在面对尚未交作业的队友，我没有及时做到提前督促提醒，导致在交作业时，因有三位伙伴没有交作业而扣掉团队总分。

在电话面谈考试环节中，没有积极安排调动已通过考试的队友对还未通过考试的队友进行提供帮助。然后在队友因考试未通过被判黄牌时，没有给予适当的安慰和团队关怀。

第三、在自己情绪低落时，忘了自己的义务和责任

因自己在最后的电话邀约考核环节未达标，导致被淘汰。当时的心情比较低落，因此忘记了自己在团队中责任和义务。作为一名队长，时时刻刻都不能忘记自己需要对团队负责，不能因自己的原因枉费大家的一片信任。

在团队中的我得到了成长，学会了一种责任和担当。

2、个人的我

5天的连续学习和不间断的作业、任务要求，说实话对我来说感觉其实挺累的。在连续的高压环境下，导致睡眠不足。此外，再加上电话邀约考核不合格，不能顺利毕业，让我曾经感到沮丧和挫败感。不过，我也从中得到了很大成长和历练。直至今晚我才明白了其中的很多道理。

无双老师、广州分公司的黄总用他们的亲身经历告诉我，任何人都曾经有过灰暗难过的日子，只要挺过去，把每一次挫折都当成是自己成长的机会，每受一次挫折，我就会比昨天的我更加强大和优秀。

通过这次考核，我需要的是正视真实的自己，一次失败仅仅只是反映了我当前某项能力的实际水平。但既然是能力，就可以通过后续的不断总结、分析原因，然后通过磨练来逐步提高。虽然我这次没有通过，但是我也知道了我的不足在哪里。

成长，就一定会伴随着的阵痛，就像肌肉的增长之前一定會有酸痛一样。但是我渴望成長，就要学会坦然去面对这些，走出自己的舒适区，大步向前迎接所有的挑战。

三、未来期望

努力成长，最终成为无双老师和黄总那样优秀的人。