最近公司邀请了总公司销售经理分享销售经验，120分钟的分享会，获益良多，她从公司发展战略到个人发展战略的转变说起，从销售形式转向营销形式，把自己打造一支队伍的管理能力到把自己视为创业公司的自我市场定位……其中，让我感触颇深的莫过于她说的那句话：你要从开拓个人转变成为开拓市场，了解客户家庭爱好，建立信任关系，深入了解市场和市场商机，发掘客户的想法、困惑、切入产品需求。
短短的一句话却蕴含了多年的经验总结，试想，谁不想得到别人的理解？做销售首先就要和客户建立信任关系，通过接触，聆听客户的想法、困惑乃至客户所在行业的行业发展趋势等。真的不是听一节分享课就可以学会的事情。
一般情况下，你不是圈内人，不知圈内事。你要说出能让客户有所共鸣的话语，你不深入了解客户或者行业，没有独到的见解，只是一个门外汉一味求指点，谁会买你的产品？谁会指望你做方案能帮到他解决问题？
很多时候，你必须投入时间和精力去深入研究一个行业，有时候还需要进行社会调研。你喜欢一个人，要跟ta臭味相投，你也得参与一下ta喜欢的事情吧？譬如，人家喜欢书法，你也得知道楷书中柳体和颜体是什么？如何去鉴赏一幅书法作品吧？
在这里分享一下生活和工作中遇到的认知偏差：
学一门兴趣，以后可以变现
同事的女儿今年6岁，练钢琴有一年时间了，最近她的老师毕业了，要离开这个城市回家乡发展。同事需要赶紧找一位当地的钢琴老师。于是咨询到我，希望我能够帮忙找一位能够教她女儿考英皇考级的老师。我问她为什么要找一位能够带女儿考英皇的老师？心想，英皇考级跟普通的钢琴考级有质的不一样！
——女儿的老师说的，我也不太清楚，应该是含金量会高一点。想想，如果女儿日后读书不成，还能有一门手艺去琴行当钢琴老师赚赚钱呀。
我觉得我同事希望女儿考英皇这个想法确实不错，如果是学西洋乐器的，英皇考级确实可以帮助孩子在乐理上、视唱练耳上、曲目感情节奏上大大提升。不过她似乎对于这个也是一知半解，最起码她不知道英皇考级，不光是钢琴要弹得好，乐理理论也要学，真的不是纯粹的只管弹钢琴了。
然而，在我的城市里头，很少家长会“志存高远”，开始让孩子学一门乐器或者一门兴趣，要不就是觉得孩子太好动，需要静心，学一门乐器可以让他安静一点；要不就是觉得孩子没什么气质，学一门乐器，可以提升一下孩子的气质，最起码坐在钢琴边看起来也“高大上”；要不就是觉得孩子应该赢在起跑线，琴棋书画都会，肯定不吃亏……最后有些家长还会来一句：日后再不济，他也可以“卖艺”呀！
跟学音乐专业出身的Alina聊起这些事情，她无奈的笑了一笑，说：“这些家长也太小看音乐了吧！现在琴行的乐器教育只是纯粹的教一门乐器，他们真的以为音乐就只有乐器吗？别傻了，琴行凭什么请一个业余十级来教小孩？这岂不是误人子弟？真的太小看我们音乐生了！”
确实，你想兴趣变现，你就应该把你的兴趣提高一个甚至几个档次去学，把兴趣学精，变成专业才行，只有专精才有机会变现。光是停留在兴趣，哪能变现？想得太简单了。去了解一下高考考音乐的考纲吧，真别以为从小弹钢琴十余年就肯定可以轻而易举拿下一本星海大学。
这种认知偏差在于家长只停留在行外信息，并没有深入了解这个行业，以为考上十级就很不错，以为能够自如演奏，就离变现不远，你只是在琴行里头学乐器，琴行是没有提供乐理理论学习和视唱练耳课程，这是专精道路上非常重要的课程，然而，这也是市场的缺失，大家都是看重成效，无论是家长还是商家。
搞好人际关系，就可以获得人脉资源
出来工作，人脉犹如钱脉，我曾经问过我的朋友：“你爸爸现在算是社会上的高阶层人士了，他有没有进行人脉传承？”朋友笑了一笑：“资产可以传承，人脉哪有这么容易传承？毕竟人是会老的呀！一个系统，你退休了，你就会感受到什么叫‘人走茶凉’了！”
是的，人是会老的，父母那一代的人脉会随着父母的老去而失去活力。那么，怎么去积累属于我们自己的人脉？
朋友T是在机关工作的，恰好那天一起出来跑步，我就问起他这个问题，毕竟在机关单位工作，升迁、调动、甚至日后孩子就学读书都可能找上机关中的人去帮忙。
T说：“我是做档案的，有一次同事调动需要找到我，他要我出什么证明，我直接在空白纸上盖章，方便人家就好了！这样卖一个人情，就积累了一个人脉。平时多点请人家出来吃饭，送点礼物，搞好人际关系，到你有问题需要别人帮忙的时候，人家都不会为难你呀……”
我听了，没有吭声，心想：这不就是滥用职权吗？现在机关作风严谨，哪能说你送礼、请吃饭别人就会手下礼物和赴约吃饭？
如果你没有利用价值，人家凭什么乐意让你“利用”？
我始终觉得，放弃那些无效的人际，比你花大量时间在应酬那些你觉得有“利用价值”的人身上好得多。为什么？——因为你自己没有实力，人家也不会动用人力财力去帮你。你自身没有资源，你的人脉也不会给你资源。就像张德芬所说的，你自身没有爱，一味去索取别人的爱，最后也不会幸福的。所以，花点时间在自己的能力上吧！
我们每个人都会有这样或者那样的认知盲区，毕竟我们并不是全能的，我们对于世界的认识是在很少很少，所以，避免自己会固化思维，多看点书；避免自己会自以为是的思考问题，多点和别人交流；要学会辨别是非对错，要建立批判性思维。
无戒365天极限挑战日更营 第45天
