听课笔记:当你热切沟通时,却被被他人打断可以用的几个原则?

第一,抗干扰原则

很多时候,我们在同他人热切表达时,那个竖起耳朵的人,可能会突然甚至蓄意地去打断,然后我们就会习惯性地转向他那边,然后自乱阵脚。在美国大选辩论中,希拉里在开头就是这样被对方带到沟里去了的,尴尬,瞠目结舌。后来,智慧的她转换了战术,开启抗干扰原则。选择完全无视对手的蓄意中断,或是给予一个迷之微笑,邀请听众观看对方的滑稽。

第二,反击对方打断说话这种行为,争取中立听众支持。可能在进入第二阶段之前,你会有小情绪,怒火,郁闷万马奔腾,这些都是这正常的。但是,总归要反抗的,有力的反抗就是反击他打断的这种行为,如果有其他听众在场的话,还能够争取中立听众的支持,让他被我们与听众打败。

 

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